亚马逊特定零售店当日送达服务政策


日前,亚马逊宣布,美国部分城市地区的Prime会员可以通过亚马逊应用程序和网站在自己喜欢的一些品牌零售商处购买商品,并可享受当日送达服务。

目前亚特兰大、芝加哥、达拉斯、拉斯维加斯、迈阿密、凤凰城、斯科茨代尔、西雅图、华盛顿特区等十几个城市的Prime会员可以购买PacSun、GNC、SuperDry、Diesel,可以在当天收到购买的商品。

亚马逊表示,未来几个月,Prime 会员还可以从Sur La Table 和100% Pure 购买商品并享受当天送达服务。亚马逊计划将该服务扩展到美国其他零售商和城市。

一些零售商还为Prime 会员提供“在线购买,店内提货”服务。但这项服务并非完全免费。在符合条件的商品上花费25 美元或以上的会员是免费的,而花费低于25 美元的会员则需要支付2.99 美元的费用。

需要注意的是,用户在亚马逊APP或网页下单后,会由亚马逊发送给零售商,经店员挑选后,由亚马逊的派送伙伴派送。因此,用户最好在中午前下单,以便当天9点前收到所需物品。

据统计,在亚马逊宣布推出当日达服务后,这些零售商已经新增了数十万种适用于当日达服务的商品,包括日用品、美妆、宠物玩具、电子产品和服装。

亚马逊配送体验总监Sarah Mathew 表示,“亚马逊的当日达服务得到了进一步扩展,附近的零售点可以直接配送到用户最喜欢的品牌。这只是我们更快地为客户服务的另一种方式。”我们很高兴看到这种新形式成为现实,并期待为该计划添加更多品牌、商店和地点。”

据外媒报道,亚马逊此举是为了与沃尔玛等提供当日送达服务的快递公司和零售商展开竞争。

沃尔玛还宣布为其他零售商提供当日送达服务。亚马逊希望通过此举在美国电商市场占据更多份额。

值得一提的是,根据eMarket最新预测,2022年美国电商销售额同比增长9.4%,增速将放缓。不过,今年美国电商销售额仍有望突破1万亿美元大关。

2022年,亚马逊将继续主导美国电商市场,市场份额为37.8%。沃尔玛将以6.3% 的市场份额位居第二。

据悉,今年以来,沃尔玛推出了多项举措,包括提供燃油折扣、扩大免费送货服务范围和保持低价等。正是这些措施,才保住了它的市场份额。

第三个市场份额是eBay,它将占据美国电子商务市场4.1%的份额。其次是Apple、Target、The Home Depot、Best Buy、Costco、Kroger、Carvana。

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