亚马逊Prime会员语音订购服务是什么?怎么订购?


亚马逊宣布为使用Alexa语音助手的Prime会员推出语音订购服务,支持用户提前设置购买通知或直接订购商品,以丰富、优化和满足消费者的购买渠道。

目前,美国的亚马逊Prime用户可以使用支持Alexa语音的亚马逊。

Echo智能音箱,为你想要购买的商品设置24小时消息通知,包括愿望清单、购物车或购买的商品。

当这个功能被启用时,亚马逊Echo设备会有一个黄色的环形灯或弹出通知,用户可以问:“Alexa,我的通知是什么?”去了解更多。

如果用户希望Alexa帮助他们进行购买,他们可以要求Alexa在交易上线时提醒他们。或者在用户允许的情况下,由Alexa代为订购商品。

下订单后,客户可以在智能手机上收到亚马逊的订单通知和包含订单详细信息的电子邮件确认函。客户可以要求Alexa跟踪他们的订单状态和预计交货时间。

根据咨询公司Brightpearl的调查,语音订阅服务在数字零售渠道中越来越受欢迎,Z世代已经成为使用这种购买方式的最大群体。

调查显示,三分之二的Z世代人在过去一年中使用了非传统的购买方式,其中35%的人使用了亚马逊Alexa语音助手。

亚马逊在一篇文章中表示,该公司的愿景是让用户的购物之旅更加轻松便捷,帮助用户在购物过程中节省时间和精力。未来,Yama将继续创新,帮助客户使用Alexa进行更多购物。

据了解,今年2月,亚马逊宣布将其在美国的Prime会员年费上调20美元,至139美元,这是自2018年以来的首次上调。此外,亚马逊还将Prime会员的月费从12.99美元上调至14.99美元。

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