亚马逊运营必须掌握哪些技巧？需要啥能力？

我们在亚马逊开店后，还有很多事情要做，比如运营推广亚马逊店铺。这些都是最基本的操作。你们亚马逊商家可以了解一下亚马逊运营必须掌握哪些技能。

第一，语言能力必须过硬。

如果你是日台，接线员必须会说日语；如果你是美国站，接线员必须精通英语。

当然，有些公司的老板既不懂英语也不懂日语，不懂一门外语并不会影响你在跨境电商领域创业，但具体操作层面的员工一定要懂一门外语，否则操作中很多东西就说不清楚了。

第二，性格要积极向上。

我给你举个例子。我们孵化器营的一个学生，以前卖蓝牙耳机。因为不懂运营，就招了一个所谓的高级运营，月薪20K。团队正式投入运营后，运营商说蓝牙耳机竞争激烈，要对上架的新品进行评测，于是得到了一堆评测。

后来运营商说因为蓝牙耳机竞争激烈，需要做站外引流，所以参加了站外秒杀等一系列活动。经过一番运营，销量带动了吗？是的，但是超过一半的产品是免费赠送的。

之后运营商说因为蓝牙耳机竞争激烈，要大力投放广告，然后投入很高的预算投放广告。

因为是在竞争激烈的品类中战斗，竞争对手的攻击，产品质量不完全可控，很快就收到了差评。收到差评怎么办？按照操作，一个差评要被10个好评冲淡。

按照这样的模式，一年下来，这个同学亏了100多万。

故事中的操作员用自己的电脑上班，完全不告诉老板操作细节。我还让老板按销量提成。一年多了，老板在亏损，但是运营拿着提成。

而当老板决定不* *不再评价的时候，运营瞬间和他翻脸。不做* *，以后可以自己找站外的那些活动。

虽然没有证据，但是稍微琢磨了一下，觉得这个经营者的做法不太正常，明显性格有问题，比较贪婪，不顾公司利益，给公司挖了很多坑。

第三，运营能吃苦耐劳。

亚马逊店铺运营过程中会出现各种情况，比如被卖了，有时候系统里的软件会提醒，有时候运营过程中感觉像被卖了。这种情况下，负责运营的人甚至需要半夜起来看一看。

第四，运营需要能承受压力。

无论是冲业绩，还是为了实现团队的业绩目标，运营都要承受这个过程中的压力。

我自己的团队之前有过一次操作，她负责的账户在螺旋搭建过程中出了问题。新品上架后，我们以3.99的低价做出来，结果一天270单。第二天早上，清单成了最好的。

卖家，但是挂牌没有审核，库存快断货了；

这种情况下，运营紧张的时候，直接把3.99的价格抬高到13.99。结果亚马逊认定我们操纵销售，取消了账户的销售权限。

看完以上内容，你应该知道亚马逊必须掌握哪些技能了。其实亚马逊的运营和推广都是有技巧的。掌握了这些技巧后，对后期操作会有帮助。