亚马逊不断进击，eBay将会怎么追？

随着亚马逊海外业务的崛起，易贝必须经受住逆境的考验。

EBay可能需要提供更多的“证据”来向我们表明他们正在努力推动销售增长，因为亚马逊在国际市场的持续增长已经对易贝未来的发展构成了极大的威胁。EBay认为，在人工智能、移动化和重塑网站的平台上“下注”，可以增加其交易量，获得更多消费者。2015年，易贝商品销售总额的增长率已经下降到可怜的2%，整个美国市场都被亚马逊“统治”了。然而，从易贝在美国市场的各种举措中，我们可以发现他们也开始取得一些成果。

在易贝平台上，大约60%的交易来自国际市场。根据知名市场研究公司eMarketer的分析数据，到2020年，易贝营收的年复合增长率有望达到4.5%，而全球零售电商支出的增长率有望达到21.5%，市场规模将达到4.1万亿美元。

亚马逊在美国市场的表现强劲。

易贝在美国市场的交易量放缓可能反映了亚马逊FBA商家进入物流配送项目带来的强大竞争威胁。

因为亚马逊推出了FBA商家入驻的物流配送项目，市场竞争力进一步增强，这也可能是易贝在美国市场总销量下降的部分原因。不仅如此，亚马逊第三方卖家的商品销售额占比也从2013年第四季度的39%增长到了2016年第三季度的50%，这可能也得益于FBA项目。同样，2015年美国市场的亚马逊Prime会员数量也增长了47%，因为只要参与FBA项目，就可以获得免费的两天快递服务。所以，如果易贝想在美国市场赶上亚马逊，他们需要提供类似的服务。

亚马逊为第三方供应商推出了快速的物流服务和更好的产品选择，这是买家不再访问易贝的另一个原因，这将带走更多的卖家。FBA项目允许卖家直接从亚马逊的仓库发货。只要客户的订单到了，就可以马上发货，速度非常快。

易贝海外市场发展分析

亚马逊不断向海外市场扩张也可能反映了易贝目前的困境。

亚马逊在不同国家的使用似乎也反映了易贝在线商家和买家的相关地位。亚马逊Prime会员的数量越来越多，卖家也开始习惯亚马逊提供的订单处理物流配送服务，这些都给易贝活跃用户的增长带来了巨大的挑战。谷歌搜索的趋势显示，在美国市场，消费者最有兴趣在亚马逊平台购物，也是易贝和亚马逊差距最大的市场。不仅如此，数据还显示，在其他发达市场，不同的消费阶段也在发生结构性变化，越来越多的消费者更倾向于使用亚马逊。

亚马逊首席财务官布莱恩奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)在2016年第一季度表示，2015年全球亚马逊Prime会员数量增长了51%，美国市场亚马逊Prime会员数量增长了47%。换句话说，海外市场的Prime会员数量增长更快。2015年第四季度，得益于亚马逊推出的Fulfillment，来自第三方的商品数量增长了49%，而2013年第四季度为39%。

EBay和亚马逊在美国、加拿大、英国和德国的谷歌搜索指数中排名靠前。

亚马逊强大的订单处理和物流配送能力对易贝的海外市场构成了巨大威胁。

亚马逊在国际市场的人均订单处理和物流配送能力与美国市场存在一定差距，这也说明公司的海外运营可以按照“美国经验”来发展。然而，这可能意味着易贝可能无法在相关市场上应对与美国市场水平相当的竞争。亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在2016年第一季度表示，即使在发达的国际市场，Prime会员的普及程度与美国的订单处理和物流配送服务仍有一定差距。随着亚马逊国际业务的持续增长，易贝海外交易的增长趋势可能会停滞。

据MWPVL International报道，亚马逊已经对其未来物流配送中心的规模做了规划。他们的物流配送中心面积在英国将扩大16%，在德国将扩大29%。2016年，易贝在美国市场的业务收入缩水43%，而这一指标数据在英国为14.6%，在德国为15%，在其他国家为27.4%。

亚马逊在美国、加拿大、英国和德国的订单处理和物流配送能力对比(按照每个国家的平均人口)

亚马逊进入澳大利亚市场将给易贝当地销售带来巨大挑战。

据悉，亚马逊已经计划进军澳大利亚电子商务市场，这将给易贝的销售增长趋势带来不小的挑战。澳大利亚是亚马逊尚未进入的少数发达市场之一。在澳大利亚，很多亚马逊服务都没有推广。根据全球知名市场研究公司尼尔森(Nielsen)的数据，2016年6月，易贝网站和移动应用的访问量达到1160万，他们非常渴望成为澳大利亚电子商务市场的领导者。EBay在澳大利亚的销售增长比其他国家更快，当地市场竞争挑战相对较小。如果按照易贝在英国的人均业务收入计算，他们在澳大利亚市场一年至少能赚4亿美元。

亚马逊已经在澳大利亚市场招聘了房地产经纪人，并在悉尼租了一个五层的办公室。而且据当地媒体《悉尼先驱晨报》报道，亚马逊为了准备2018年全面进入澳大利亚市场，已经为当地市场提供了100多个工作机会。另一方面，到2018年，易贝在澳大利亚市场的销售增长率预计将达到6%，销售收入将达到5.27亿美元。

苹果进入澳大利亚市场后易贝网站访问量对比。

全球电子商务平台市场发展放缓可能会影响易贝的销售业绩预期。

随着全球电子商务平台市场的增速开始放缓，易贝电子商务业务的健康状况也可能“恶化”，他们的收入增长预期也可能下降。在过去的六个月中，易贝在美国市场的商品销售总额(GMV)的增长率平均为3.1%(该指标与销售收入关系最为密切)。2016年e B a y总收入中，电商平台交易和服务占比达到80.6%；在过去六个季度中，易贝电子商务平台的货币中性收入增长率平均为3%。

EBay公司的预期收入预测分析图

EBya需要努力扭转局面。

2017年，易贝必须展现出扭转局面的努力，才能拥有更好的前景。

EBay可能需要表现出持续的进步，表明它正在努力扭转局面，并确保自己能够稳定销售业绩，在电商行业占据一席之地。只有这样，在Amazon.com业务增长的情况下，易贝才能有效限制其国际业务增长放缓的趋势。EBay前期的努力可能会增加其网站的访客数量，并进一步刺激其在美国市场总销售额的增长。2017年非常关键。易贝能否扭转不利局面，实现业绩持续提升，就看今年了。

EBay希望利用人工智能、移动和搜索引擎优化技术，让用户更方便地访问其商品列表，进而扩大买家用户群，留住用户。在初期，易贝将首先关注美国市场和发达国家市场。基于共识，公司预计未来三年实现4-5%的年收入增长率。

EBay前期的努力会刺激基础优化。

随着买家被亚马逊吸引，易贝很可能成为未来并购的目标。

EBay在电子商务领域根基深厚。对于一些渴望在电子商务中获得市场份额的大型零售商来说，他们很可能会将易贝列为收购和合并的目标，以此来对抗业务不断增长的亚马逊。当然，易贝有许多潜在买家。对于大型零售商来说，除了改善物流配送和服务，他们还需要推出流媒体视频和音乐产品，以缩小与亚马逊的竞争差距。这里有几个例子，如沃尔玛收购Jet.com和克罗格收购维他。

易贝活跃买家数量趋势图(来源：36Kr)

EBay的公司估值约为340亿美元，在过去的12月，使用其平台或StubHub的活跃用户数量达到1.65亿。

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