亚马逊成美国网民购物搜索首选

在搜索引擎的选择上，“内政问百度”已经很少被提及，“外交问谷歌”还是挺靠谱的，美国网友加了个——“买什么问亚马逊”。

昨天，电子商务数据公司BloomReach发布的最新数据显示，亚马逊已经超过谷歌成为美国大多数用户购物时的首选搜索引擎，并且与多家传统零售商的电子商务网站相去甚远。

美国消费者：买什么？先在亚马逊上查一下

BloomReach收集了2000名美国用户的购物习惯，结果显示，约55%的美国用户选择亚马逊开始他们的网购之旅。去年的调查数据显示，这一比例为44%，亚马逊成为网购者的首选。

另一方面，使用谷歌作为默认购物引擎的购物者比例从去年的34%下降到28%，选择实体零售店网站(亚马逊除外)的用户数量也从去年的21%下降到16%。

此外，报告还显示，每10个用户中有9个在其他零售网站找到自己想要的商品后，会在亚马逊上搜索相同的商品。40%受访的销售专业人士担心自己会因为亚马逊的崛起而失业。

“亚马逊已经成为网上购物的参照点。用户习惯先在亚马逊上搜索产品规格和价格等信息。”BloomReach的负责人杰森西巴(Jason Seeba)在接受彭博采访时说。

传统零售商：奋力追赶

毫无疑问，这种趋势对于沃尔玛、塔吉特等传统零售店来说是个坏消息。网络用户的消费习惯一旦形成，想要改变就会变得特别困难。而沃尔玛和塔吉特已经是非常重视网络零售的传统零售商，其他零售商的日子就更不好过了。

在亚马逊的强力挤压下，沃尔玛和塔吉特的增长陷入停滞，两家公司最近都更换了其电商团队中的高管。沃尔玛还在上个月以30亿美元收购了电商平台Jet.com，以加强其电商实力，希望正面挑战亚马逊的地位。

亚马逊的成功离不开其发达的全球物流体系的帮助。为了应对，传统零售商也是豁出去了。去年，沃尔玛推出了50美元免一年运费的ShippingPass服务，今年5月还将ShippingPass的三天送货服务调整为两天送货，以应对Yama 99美元的Prime会员服务。

沃尔玛表示，ShippingPass的价格比Prime低一半是因为该公司拥有独特的订单履行网络，沃尔玛正在加紧建设大型订单履行中心、商店、配送中心和运输网络。谷歌：不是电商，但是不开心。

亚马逊已经成为电子商务的主导力量，威胁的不仅是传统零售商，谷歌也很不高兴看到这种势头发展。

一直以来，谷歌最大的收入来源是搜索广告：在用户搜索产品时插入销售广告。7月，谷歌母公司Alphabet发布的今年第二季度财报显示，谷歌本季度总收入为213.15亿美元，其中广告收入达到191.45亿美元。

如果带着满满的金钱和消费欲望而来的用户习惯于直接打开亚马逊的网站搜索自己想要的商品，谷歌的搜索广告业务必然会面临衰落。亚马逊搬的是谷歌最大的饭碗。

但有趣的是，根据Record的预测，在这种情况下，谷歌有了增加收入的新途径：因为直接登录零售店网站的购物者数量正在减少，零售商需要新的方法来抓住购物者，谷歌的图文产品分类广告增加了一批零售商客户。