亚马逊PK沃尔玛？战术是线下卖牛奶厕纸！

亚马逊准备开设小型实体便利店和路边商品提取区，主要销售半成品、卫生纸纸巾等可以带回家的日用品，以及牛奶、肉类、鲜花等不易保鲜的商品。消费者可以使用智能手机和店内触摸屏购买商品，商店将为用户提供15分钟至两小时的时间窗口，他们到达便利店后，可以在线订购商品；也可以选择便利店当天发货，或者在指定地点的路边取货点取货。亚马逊还将为消费者建立一个免下车商店，车主可以在网上订购食物，并由亚马逊送货上门。

据悉，亚马逊之所以推出食品便利店，是为了满足希望在下班路上购物、青睐自助商品的用户需求，更深层次地向杂货领域拓展。此外，亚马逊可能有兴趣与沃尔玛竞争，沃尔玛最近一直在扩大自己的产品提取区域。

作为全球零售电商巨头，亚马逊瞄准线下零售领域由来已久。从去年开始，亚马逊攻占了线下市场，开设了第一家实体书店。今年9月，据国外媒体报道，pop-up shop的20多家亚马逊商店已经开业，在美国购物中心还将再开几家，明年将扩大到100家。Pop-up shop主要推广和销售亚马逊的硬件产品，包括Kindle阅读器、Fire平板电脑和Fire TV。但这和电商平台的用户有很高的重合度，卖的都是自己的产品。这项业务并没有表现出明显的优势。

当然，电商也不是万能的，日用品领域是其软肋之一。这一次亚马逊有针对性的布局线下便利店，似乎是针对电子商务在日用品领域的短板。从高频消费品入手，开拓线下市场。这里的生意是：与大型零售商相比，这些方便快捷的小型零售店主要服务于不想开车去买一盒牛奶或一包纸巾的消费者；相比电商这种消费形式，日用品、奶、肉等商品的网购、运输成本高、耗时长，消费者更倾向于线下购买日用品。据摩根士丹利调查，美国实体杂货店的日用品消费约占总消费支出的20%，而网上日用品购物消费仅占2%左右。

于是，电商与传统大型零售商之间的这一市场空白，成为各大零售企业争夺的机会。在这方面，沃尔玛不仅布局自己的商品提取区，还向线下小型零售店扩张，重点在居民居住较为密集的地方开设邻里社区型零售店。而沃尔玛也通过收购电子商务公司来弥补自己在电子商务方面的短板，比如Jet.com。对于亚马逊来说，竞争不小。

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