亚马逊美国站和欧洲站管理SAFE-T索赔政策更新

亚马逊美国站和欧洲站宣布，卖家现在可以在Amazon Seller App上提交Seller Fulfilled Prime（SFP）订单、Amazon Customer Service（CSBA）订单以及带有亚马逊预付退货标签（APRL）的退货。并管理SAFE-T 索赔。

如果亚马逊代表卖家发出退款并且卖家认为他们不应该为这笔费用承担经济责任，例如，如果买家退回损坏的物品，卖家可以提出SAFE-T 索赔。

在提出索赔之前，请务必仔细阅读SAFE-T 报销政策，以了解哪些用例有资格获得报销、适用哪些限制以及如何提出成功的索赔。

卖家可以在亚马逊卖家应用程序主页上管理SAFE-T 索赔，以提交新的SAFE-T 索赔或跟踪之前索赔的状态。

通过点击索赔，卖家可以打开详细信息页面查看信件，也可以回复索赔或对已解决的索赔提出上诉。

此外，亚马逊美国站近日宣布，从2023年4月24日至5月2日，亚马逊将引入新的“发送至亚马逊”要求，以帮助亚马逊更快地为卖家开店。

当您创建货件时，亚马逊会要求您提供一个“送货窗口”，即您希望货件到达亚马逊运营中心的日期范围。

从2023 年4 月24 日开始，如果卖家使用非合作承运人运送小包裹或零担货件，则他们必须在Send to Amazon 上提供送货窗口。

如果卖家使用亚马逊合作承运人或亚马逊全球物流，则无需采取任何行动，因为承运人会向亚马逊提供货件到达信息。

值得一提的是，近期有媒体报道称，亚马逊在堪萨斯城（位于美国密苏里州）开设了一个100万平方英尺的配送中心，专门处理家具、运动器材等超大件商品。

配送中心已于近日投入使用，现有员工150人。亚马逊希望最终在该中心雇用500 名员工，以最大限度地提高设施的容量。

据了解，配送中心的设施能够处理尺寸超过96 英寸或重量超过50 磅的物品，例如家具、电视和健身器材。