亚马逊退货换标是什么意思?退货如何换标?


亚马逊平台非常重视买家的购物体验。从去年开始,很多选择FBA的亚马逊商家都面临着各种各样的问题,尤其是亚马逊平台出台的一些不限制买家退货的政策,让很多商家损失惨重。亚马逊平台上的商品都有退换货标签,那是什么意思呢?

亚马逊卖家一般都无法避免各种原因,比如账户被封、产品故障、客户退货等,这是每个电商都可能遇到的问题。因此,退货后,将更换标签、重新包装,亚马逊服务代为发货,让您的商品重拾价值,避免商品丢失。

退货原因:

1.如果产品因FBA订单退货,产品将退回FBA仓库,由FBA进行后续处理。对于退回的商品,如果没有损坏,亚马逊商家可以联系商家重新贴标销售;如有破损,亚马逊平台会提醒商家该产品不再销售,商家可以选择是否让亚马逊平台代为销毁,或者让第三方去海外仓储公司进行产品寄回国内,或委托可提供维修退货服务的第三方海外仓公司协助处理。同时,亚马逊卖家可以联系FBA将货物取回仓库,等待买家退货后再进行退款。

2.如果商家的货物在货代处,还没有正式发货,亚马逊商家可以截取产品,给买家全额退款。对于被截获的产品,换个标签转售就可以了。如果货物已经发出,建议商家与买家协商,买家收到货后,看自己喜不喜欢再决定要不要。

亚马逊FBA如何改标签?

1.进入manage inventory界面找到需要移除的商品,点击creat removal order点击go

2.在remove and destroy选项中选择remove,然后填写美国收货地址(可以请海外仓帮忙收货,然后帮忙relabel),然后选择unfulfillable或者fulfillbale右下角要移除,然后是要移除的数据量,点击继续进行下一步。

3、生成订单id,可以通过订单id在后台订单中搜索商品下架。

亚马逊退货和重新贴标可以有效减少产品损耗。通过二次销售,可以节省卖家的退货成本,减少我们商家的损失,增加店铺的利润。

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