亚马逊新品上架后需要做什么?有什么技巧?


亚马逊平台上线新品,卖家自然需要学习如何操作好新品,掌握相关技能。我会马上把它介绍给所有的卖家。

1.分析后台数据

我通常在早上做数据分析,那时我的头脑比较清醒。流量数据、销售数据、广告数据等都要分析,要保持对后台数据的敏感度。数据的增减与门店的销售和运营密切相关。

2.处理邮件,跟进客户差评

及时查看客户售后问题邮件,统计产品评论和反馈,及时更新产品评分。如果遇到差评,首先要评估差评的原因,是同行恶搞,还是产品质量问题,或者单纯是买家心情不好。

如果是产品问题,及时与客户沟通,免费重发产品,并跟踪客户的收货情况。贴心的客服工作可以让顾客删除差评,同时提升店铺的品牌形象,提高回购率。

3.优化CPC广告

大家都知道亚马逊的广告费很贵,要花很多钱。我们不仅要知道每天花多少钱,还要知道钱花在了哪个产品上,花在了哪个词上,花在了哪里。需要调整顺序,哪些关键词CR和CTR高,哪些需要放在词组匹配的精确匹配中,哪些词需要取反。这些问题都可以通过广告数据报表的分析来解决。

4.优化Listing

通过以上店铺数据和广告数据,我们可以将选定的关键词嵌入Review、QA、product description等。

5. FBA发货补货

合理的库存量可以降低缺货和库存积压的风险,库存数据需要每天核对。

6.选择

每个产品都有生命周期。为保证每年利润的增长,选品是永恒的主题。所有经营者都应具备优秀的选品能力。

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