Shopee马来西亚站点最新FSS & CCB服务费率

为了提高买家的用户体验，更好地服务Shopee卖家，马航网站将于2021年12月22日更新FSS免运费活动和商城卖家CCB。

返现活动服务费率。

现有商城卖家服务费率将于2021年12月21日终止为243，336，000，新费率将于2021年12月22日生效。更新后的费率如下：

FSS免运费活动：2021年12月22日前2%，之后4%。

建行返现活动：2021年12月22日前1.5%，之后3%。

FSS免费建行返现活动：2021年12月22日前3%，之后6%。

常见问题：

1.大马商城卖家FSS建行新的服务费率什么时候生效？

新的服务费率将于2021年12月22日生效，适用于2021年12月22日后产生的订单。

2.取消订单要收服务费吗？

对于取消的订单，卖家不需要支付任何服务费。无论使用免运费和返现券，只对完成的订单收取服务费。

3.如果订单完成时间超过2021年12月22日，新的服务费率是否适用于订单？

只要在2021年12月22日之前下单，无论订单是否在2021年12月22日*当天或之后完成，都将适用旧的服务费率。

新的服务费率仅适用于2021年12月22日之后生成的订单。

*备注：已完成订单是指已交付给买方并被买方接受的已支付订单总数。(不包括已取消或退回/退款的订单以及等待买方接收和接受交付的订单。)

有关FSSCC活动的详细信息，请参见https://shopee.cn/edu/article/4703.

此外，由于越南站点每月免费交通活动升级，将为您提供更优质的服务资源(详见文末)，因此从2021年10月1日起，越南站点免费交通项目(简称FSS)将进行以下服务费费率调整：

参加FSS免运费项目的服务费费率由4%调整为5%，每件商品的佣金上限维持在10K越南盾不变；

FSP和硬币返现(建行)同时参与时，服务费费率由6%调整为7%，每件商品最高提成20K。

越南盾(商品佣金上限不变)。