Shopee休假模式怎么开?相关问题解答


为了避免长时间无法管理店铺,shopee商家其实可以开启“休假模式”。开启此模式后,可以告知买家及时暂时休息,避免对店铺造成不必要的影响。如何开启Shopee度假模式?

商家可以登录卖家中心,找到“店铺设置”;然后在右下方可以看到“度假模式”的选项,商家只需要点击打开即可;

另外,shopee商家最好设置以下后台聊天自动回复信息,告知买家休假信息。这样,在店铺的介绍中,你会看到店铺的状态是“休假模式状态开启”;买家还会在店铺首页看到度假模式的消息。

下面和大家分享一些关于度假模式的常见问题。可以看看有没有遇到类似的情况。

1.我可以随时开启休假模式吗?

可以,但是如果店铺有未完成的订单,卖家还是需要在期限内处理。而且虽然开启休假模式可以在一定程度上避免对店铺的影响,但是不建议你长时间或者经常开启休假模式,频繁使用休假模式也会让shopee平台认为店铺不活跃,减少流量支持。

2.开启休假模式有什么影响?

开启休假模式后,shopee商店首页和产品界面会显示卖家休假;在休假模式的商店里,商店里的所有商品都无法搜索到;买家不能将商品加入购物车,也不能购买;店内商品不会出现在分类和热标页面;商家不能修改库存,上架商品。

3.为什么启动休假模式后没有生效?

开启休假模式后,大约1小时后生效;如果关闭休假模式,也需要1小时左右。

4.开启休假模式后,可以用聊天联系买家吗?

是的,买家仍然可以通过聊天与卖家取得联系,所以建议shopee商家在聊天自动回复功能中加入休假信息,让买家了解店内的休假情况。需要注意的是,休假模式下的聊天消息不会被算作回复率,所以不用担心回复率低对店铺数据的影响。

5.关闭休假模式后,商品搜索到并显示在分类和热门标签页需要多长时间?

大概需要2个工作日产品才能恢复,买家才能再次搜索,所以不要频繁开启休假模式。

6.为什么我不能关闭休假模式再打开它?

卖家关闭休假模式后,需要3个小时才能重启休假模式。

在上面的内容中,我介绍了Shopee度假模式的打开方法。为了帮助大家解决问题,我还介绍了Shopee度假模式的其他相关问题,可以帮助大家更好的了解Shopee度假模式。

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