shopee注册提交视频没动静是什么原因？

Shopee是东南亚知名的电商平台。国内很多商家都在Shopee上开店，利用平台的流量销售自己的产品，也吸引了很多新手商家入驻。注册shopee时，需要根据要求上传审核视频。有些商家会遇到shopee注册提交的视频。原因是什么？

1.浏览器问题

很多新手卖家都有这种情况，是浏览器问题导致的。注册Shopee这样的跨境电商平台，建议商家使用Google浏览器，因为它的兼容性很高，做各种操作的时候也不用担心问题。一般360、QQ等浏览器在国内使用都没问题，但是到了Shopee注册就比较容易上传视频了。

2.电脑问题

上传视频没有任何动静，有时可能是因为电脑问题无法上传。建议商家可以尝试换一台电脑，不建议用手机上传，比电脑更容易无法上传。

3、不符合要求

Shopee对卖家的视频也有要求。如果不符合平台要求，上传视频就没有动静。根据Shopee的视频要求，商家必须做到：

1)视频在20秒以内，大小在20兆以内。

2)格式最好是mp4格式。

3)用高清手机拍摄。

4)卖家必须露出整张脸，不允许遮盖。营业执照和身份证必须能够显示清晰、真实的证件信息，关键信息不得有任何遮掩。

5)身份证正反面必须有法人持营业执照的视频，北京时间身份证正反面百度搜索显示的两个视频。

Shopee注册和国内不一样，经常会遇到各种问题，拖慢了商家注册的速度。但是需要注意的是，shopee的严格审核也是为了保证平台的服务质量，让有实力有资质的商家入驻，可以最大化的提升用户体验，让商家店铺也能受益。