Shopee拉美多站点订单迟发货率扣分标准更新


Shopee日前宣布,为鼓励卖家有更好的交易表现,在市场上更具竞争力,Shopee将收紧巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利订单的延迟交货率(LSR)扣除标准。

新标准适用于巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利的站点;更新后的扣除标准政策生效时间为:2022年12月12日(查看过去7天)。

标准一:未完成订单率10%,得1分;迟交率10%,得1分。标准2分,未完成订单率10%且未完成订单数量30个,得2分;延迟发货率10%,延迟发货订单数50个,得分为2分。

本次扣分政策自2022年12月12日起执行。查看12月5日至12月11日门店业绩。

值得一提的是,上个月,Shopee在哥伦比亚站点Estandar Rapido(标准渠道)发布了调整大件商品称重规则的公告。

公告显示,自2022年11月14日起,Shopee平台将更新所有从中国大陆发往哥伦比亚的超大尺寸商品重量计算规则。

本次更新频道为Estandar Rapido(标准频道),频道代码110001;包裹类型为长宽高任意边30cm(包裹三边不超过30cm仍按实际重量收费)。

在重量计算规则方面,计费重量=实际重量和体积重量中较大者,体积重量=长(cm)*宽(cm)*高(cm)/8000。

需要注意的是,上述8000位体积重量计的气泡系数,在相同体积下,气泡计数系数值越小,体积重量越大;值越大,体积重量越小。国际快递服务的计算系数一般为6000;国际小包专线服务计算系数为6000~8000。

在大件包裹的体积测量规则方面,对满足“调整范围”内所有条件的包裹,使用体积测量设备测量长(L)、宽(W)、高(H)。如果包裹是标准立方体,包裹的长宽高就是立方体的长宽高。

如果包裹形状不规则(例如:有凸起、凹陷或变形的纸箱/圆柱形包裹/气泡袋、快递袋等不规则形状的软包裹),包裹的长宽高将按最外面的立方体长截面,地块体积可能包括地块隆起或不规则部分。

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