Shopee泰国关闭银行卡直接转账付款功能公告

Shopee Thailand近日宣布，自2022年12月6日起，永久取消银行直接转账支付功能。在通知发布前，一名Shopee客户投诉涉嫌遭黑客攻击，造成财产损失。

据Shopee称，顾客还可以继续通过ShopeePay、PromptPay或其他支付服务等电子钱包服务进行购买和支付。以前，银行转账服务要求客户将他们的银行账户链接到他们的Shopee 账户。

据了解，上周六，一名Shopee用户在Facebook上发帖称，她关联到Shopee账户的暹罗商业银行账户已被清空。她说她有5万多泰铢，但周六她发现自己只剩下400泰铢了。

据该用户描述，她的账户在12月1日至2日期间进行了9笔转账。转账总额为49,396，她的ShopeePay电子钱包中没有转账的踪迹。该用户表示，那几天他没有在Shopee上购买任何东西。

致电暹罗商业银行后，该用户被告知银行无法追回款项，因为她已同意通过将她的账户链接到Shopee 进行直接转账。

有媒体向虾皮证实，虾皮仅透露已在应用内通知用户银行转账支付功能将永久关闭。目前Shopee绑定银行账户的通道已经关闭。

另外，对于部分绑定了ShopeePay账户的客户，他们仍然可以照常从银行账户进行支付，并表示关闭的部分只是绑定银行账户的购物应用，而不是绑定银行账户的ShopeePay应用，您仍然可以照常消费。

据悉，泰国市场的主要钱包是TrueMoney，占据了一半以上或50%以上的市场份额。此外，还有RabbitLINE Pay、ShopeePay、GrabPay等热门钱包，包括最近在泰国上线的钱包应用Google Pay。

值得一提的是，根据泰国电子交易发展局（ETDA）此前发布的2022年泰国网民调查结果显示，在网购支付方面，泰国人更倾向于通过银行应用进行转账支付，占比67.32%，其次是货到付款（Cashon Delivery 或COD）58.49%、电子钱包（e-Wallet）24.43%、信用卡17.09%，以及在线支付服务如PayPal 或Google Pay 15.51%。

网购渠道方面，最受买家欢迎的渠道是e-Marketplace（如Shopee、Lazada、Kaidee），占比75.99%；脸书（61.51%）；网站(39.7%)；线（31.04%）； Instagram（12.95%）；推特(3.81%)。