shopee卖家取消订单怎么弄?卖家取消订单会怎样?


作为卖家,非常欢迎买家下单。但是,如果产品缺货,或者买家出价太低,卖家肯定不会喜欢这样的订单。这种情况下,shopee卖家应该如何取消订单?

1.卖家如何取消订单?

买家退款需经卖家同意。买家付款后卖家无法关闭订单,只能与买家协商后要求买家退款。

2. 卖家取消订单怎么办?

,如果要取消,建议主动和买家沟通,让买家发取消邮件,然后在后台取消,选择原因给买家。根据其他卖家的反馈,你可以告诉他缺货,然后直接退款。退货原因为库存,非缺货或您自身原因。如果您确认订单后,发现您面临库存短缺,最好尽快向买家说明情况,您可以取消订单。或者,买家下单时,确认库存。如果库存用完了,您此时可以选择拒收订单。但是,这两种方式都会对店铺产生一定的影响。建议大家提前做好库存监控,确保店铺不会因为取消订单而受到负面影响。

3.如何处理退款和退货请求?

以下情况买家点击“确认收货”在虾皮平台提交退款申请: 1. 买家没有收到商品2. 买家收到错误的商品3. 买家收到损坏或有瑕疵的商品买家发起申请,订单会进入【退货/退款】,商家会收到邮件提醒。卖家可点击【回复】按钮申请退货退款订单,进入订单详情界面查看申请原因;卖家可以点击【退款】给买家退款,您可以选择【向虾皮提交争议】向虾皮提出争议,虾皮将介入处理。

如果shopee卖家要取消订单,可以先和买家协商,语气要委婉,可以向买家说明,并给予一定的补偿。卖家不得擅自取消订单,这会给店铺带来不良影响,请商家注意。

查看更多:
  • 学习跨境电商
  •  
  • 跨境电商技巧
  • 更多栏目最新
    Shopee退货退款相关内容更新通知
    Shopee退货退款相关内容更新
    为了给Shopee的买卖双方提供更好的服务,Shopee平台优化了
    Shopee怎么卖虚拟产品?有何技巧?
    Shopee怎么卖虚拟产品?有何技
    现在很多商家在shopee开店的时候选择的是实物品类,但是也
    最新shopee虾皮网物流发货规则是什么?哪些情况可以豁免?
    最新shopee虾皮网物流发货规
    因为疫情,很多电商平台的发货规则也进行了调整。那么对于
    shopee账号注册流程和费用是什么?
    shopee账号注册流程和费用是
    在shopee平台上做一个独立的跨境电商站是最近比较热的方
    shopee退货地址怎么填?退货要注意什么?
    shopee退货地址怎么填?退货要
    目前国内还有很多商家在shopee上开店,也有商家是第一次做
    shopee好做吗?shopee入驻技巧
    shopee好做吗?shopee入驻技巧
    对于跨境电商,大家最了解的平台就是亚马逊和ebay。近年来

    推荐网购省20%-90%神器免费领!