虾皮一件代发退货率高么？详细介绍！

很多做Shopee跨境电商的人都会选择这种一件代发的模式，这种一件代发的模式也会带来退货。那么回头率会高吗？估计很多人都在问这件事，下面就来详细介绍一下这个问题，一起来学习吧！

台湾卖家80%的用户都会选择货到付款，这很正常。但是到了海外卖家手里，其实是一件很没有安全感的事情。货到付款，顾名思义。当货物到达便利店，卖家付款给便利店，然后便利店给Shopee，然后Shopee给你。但是，如果买家到了，他不会付款。为什么不去取包裹？请问，这个时候怎么办？回答，你别无选择。

货到付款，会有7个自然日到店取件。若超过取件时间，（以台湾为例） 1. NT$600以下包裹直接销毁。反正不到600新台币的包裹，你不去取包裹，就是在做善事。 2. 超过TWD 600 的包裹需寄回中国大陆。

先说说Shopee送货上门和店家送货的区别：

Shopee配送：流程是-台湾清关后派送至店铺-买家会收到提货，7天内自提-买家付款并取走包裹；

Shopee送货上门：流程是——台湾清关后，寄到黑猫网店——打电话给买家确认发货时间（2次）——买家拿走包裹；

为了最大程度地降低我们的风险，减少客户不提货的情况，我们应该怎么做呢？

专注于货到付款订单和高价值订单。首先查看客户的买家取货记录和商家的评分，以判断客户的真实性。如果各方面的信息都比较低，说明客户多次没有提货，订单已经取消。如果店铺取消率在合格线内，可以考虑提前取消订单，避免损失。选择“此买家无法使用货到付款”作为取消原因。点击此原因，如果买家还想下单，只需选择其他支付方式即可。

当然，也不排除有的客户只是忘了提货。我们可以在货物到达商店后的第3 天或第4 天与客户聊天。商品已到达相关店铺，请及时自提。如果您无法联系聊天，您可以发送短信通知下一位客户。发送短信时，号码输入格式为：国际长途接入码（00）+对方国家/地区代码（886）+客户号码。做好事不求回报。同样的道理。

最后，如果遇到客户恶意拒绝提货，直接拉黑就好了。在聊天对话框中找到一个客户，将这个用户拉黑，让他不能在店里下单。 Shopee也有相关的买家惩罚制度，也可以根据情况通知顾客，要求他们评估自己的信用值。 3次不提货的买家将被系统取消货到付款资格1个月。如果买家多次拒收，信用值就会下降。