虾皮异常订单怎么处理？仓库怎么处理？

其实有些人会在虾皮平台上发现异常订单，但是卖家应该如何处理这类订单呢？仓库呢？我会把你介绍给卖家。

被判断为异常零件的订单将被取消，这将导致卖方订单未履行率(NFR)增加，并可能导致评分。

卖方损失国内段运费，也承担退回异常零件的运费。

如果是严重违禁物品，会直接销毁，甚至导致罚款。

影响买家体验和顾客忠诚度，可能导致差评。

仓库呢？

如果有异常零件，仓库会怎么处理？

情况1:严重违禁物品

仓库如发现枪支、毒品等严重违禁物品，将上报公安机关处置或直接销毁。

案例2:可退回的异常零件

正常情况下，仓库会退回异常零件。仓库会根据卖家中心填写的卖家退货地址进行退货，并会发邮件通知卖家。

提醒：

仓库退货快递到付。如果卖家拒绝，会送到有资质的机构进行销毁，仓库在一定时间内不再安排该卖家异常零件的退货，所以请不要拒绝仓库退回的包裹！

请务必在【在卖家中心设置我的地址】中设置卖家的退货地址，否则仓库将无法退货，给您带来不必要的损失！

案例三：需要自己取的异常零件

鉴于国内快递禁运，但不是严重违规，卖家需要在仓库通知后30天内到仓库取货。

卖家需要提前联系仓库客服预约。仓库审核通过后，会发邮件通知卖家取件的时间和地点。请务必准时去那里！

情况4:无头零件

对于无头零件，仓库找不到对应的卖家，只能等卖家来认领。如果你有这种没有贴纸或者贴纸有问题的包装，请及时联系仓库客服，并提供相关证明材料。仓库确认后，会安排退货。如果此类异常零件超过一个月无人认领，仓库将有权销毁。