Shopee台湾信用卡分期金流服务费调整

台湾虾皮宣布，自2023年1月9日起，信用卡分期付款之现金流量服务费调整如下：

信用卡分期付款（6期）的现金流量服务费为3%；信用卡分期付款（12期）现金流量服务费为3.5%。

为让卖家更灵活地使用信用卡分期付款功能，自2022年12月26日起，商城及优选卖家可选择是否开启6期以上分期付款设置。

12/25前上架的产品，12/26后可到卖家中心或APP设置关闭6期分期； 12月26日上线的新品，默认关闭6期；分期设置可针对单个商品或全店所有商品进行一键调整。

同时，自2023年2月1日起，Shopee将调整卖家退货和退款的处理时限。具体调整如下：

买家选择退货物流方式为“卖家安排”的，卖家处理时限为7天（含节假日）；卖家需在买家申请“卖家安排”后7日内（含节假日）完成退货验收，并在卖家中心回复同意退款或提出争议。

7天内卖家未回复，系统将认定退回的商品无误，向买家退款；如果无法在规定时间内回收和验收产品，减少选择“卖家安排”的买家数量可能是可取的。其他退货商品（7-11超市、黑猫快递等）处理时间不变。

另外，为了让用户有最好的商品浏览和购物体验，维护卖家的公平竞争环境，卖家不得在商品信息中引导买家以指定数量下单，产品的价格必须与实际销售的包装单位相匹配。为防止商品涉嫌虚假销售，影响商品搜索排名结果。

如发现卖家店铺存在以下两种违规行为，Shopee将从2023年3月1日起删除或暂时下架该商品：

Shopee提醒卖家，在审核产品时，仍会查看产品编辑过程，以确认是否有价格调整。如有任何违规行为，Shopee 将禁止该产品。如有必要，您可以设置最低购买数量或多次折扣。

为防止商品在引导买家下单时因违反规定数量而被禁售，若店铺存在以下情况，可按照虾皮建议的方式进行调整：

如果是直播下单区或专卖店，建议在商品名称上标注“直播销售”和“专卖店”。此类商品无法在平台上搜索到，只能通过商品链接或商城查看，不做相应监管ban；

如果产品包含批量选项和套装选项，建议您单独打开套装选项的产品页面，以避免被禁止/删除以引导买家下单指定数量。

即日起至2023年2月28日为宣传期。 Shopee不会主动下架商品。请卖家根据违规情况删除商品或移除订单指定数量信息，以免正式上架后被扣分。