虾皮国际SIP订单重量严重错误会被怎么处理？

Shopee平台发现部分卖家在SIP店铺中没有设置正确的商品重量，导致大量订单出现运费异常，并可能造成平台运费差价损失。

为规范店铺运营设置，提醒卖家准确填写/申报SIP店铺上架商品重量。 SIP管理团队会每天核对包裹实际重量与卖家申报重量的差异。如发现订单包裹申报重量有误，将采取以下措施：

错误申报的重量是指：每笔订单少报包裹重量 200 克，或每笔订单运输损失 5 美元初始违规- 警告

*虾皮每周都会邮件通知第一次违规的卖家，请及时查看您的虾皮注册邮箱。

如果卖家的SIP店铺出现上述“申报重量不正确”的订单，虾皮平台将通过邮件发出警告，并提醒卖家及时登录邮箱查看邮件。

接到警告通知的店铺，应在规定的调整期限内调整店铺上架所有商品的重量，确保商品申报重量与实际重量一致。虾皮平台视情况免除卖家部分或全部的损害赔偿责任。

两次或多次违规- 退回Shopee 运费损失并更正重量

*虾皮每周都会通过邮件通知违规卖家，请及时查看您的虾皮注册邮箱。

Shopee平台将要求两次或以上违规的卖家退还因卖家申报重量不正确而累积的所有店铺运费。

*卖家仍需调整商品重量，否则可能涉嫌“严重违规”。

严重违规- 限制商店访问/关闭商店

若店铺存在严重违规行为，SIP将采取限制卖家店铺权限或直接关闭店铺等措施。

如何申诉？

卖家收到违规通知邮件后，卖家可根据邮件要求在规定期限内提交申诉申请，并提供证据证明其没有违反上述规则。若卖家逾期不提出申诉，虾皮有权依据虾皮《跨境卖家服务条款》、《虾皮国际平台服务条款》等服务条款及虾皮政策采取相应措施保障SIP门店的正常运营。