Shopee优惠券是什么？怎么设置？

Shopee卖家在推广Shopee的时候经常会用到优惠券，那么Shopee优惠券是什么以及如何制作Shopee优惠券呢？我在这里向所有shopee卖家透露。

1、什么是优惠券？

Shopee优惠券是中国卖家中心的营销工具之一。分为店铺优惠券和产品优惠券。它们是常见的转化促进工具。

在产品上线初期和大促期间发放优惠券，不仅可以高效吸粉，还可以大大增加买家关注店铺和下单的几率。

2.优惠券展示在哪里？

1.商店优惠券

店铺优惠券显示在店铺首页、店铺所有产品页面、结账页面、Shopee Live页面和Shopee Feed页面。

1）店铺首页：Shopee系统自动展示店铺优惠券；

2）商品页面：Shopee系统自动展示店铺优惠券；

3）结账页面：买家直接选择优惠券，或输入优惠券代码；

4）Shopee直播：直播界面会展示优惠券，有利于买家互动，方便下单；

5) Shopee Feed：优惠券以动态独家折扣展示，吸引买家点击下单。

2.商品优惠券

商品优惠券展示在店铺首页、店铺所有商品页面、结账页面和Shopee直播页面。

注意

1、可以设置店铺优惠券和产品优惠券不显示在任何页面，但可以直接向买家发送优惠券代码。这样买家会觉得优惠券更有针对性，优惠券的使用率也会更高。

2.如果买家还没有兑换过优惠券，也可以在购物车/结账页面输入优惠券代码获得折扣。

3.如何制作优惠券？

您可以通过Shopee App 和中国卖家中心(CNSC) 创建优惠券。

1、首先在PC端【中国卖家中心营销中心】页面选择【优惠券】；

或使用店铺账号登录APP【我的店铺营销中心】页面，选择【优惠券】。

2. 在优惠券页面点击【+创建】。

3.填写优惠券基本信息。

1）优惠券类型：包括店铺优惠券和商品优惠券；

2）优惠券名称：仅您可见，买家不可见；

3）优惠码：系统根据账户生成优惠码的前4位，您需要输入1-5个字符（A-Z、0-9）；

4）优惠券领取时间：优惠券的起止时间；

5）提前展示优惠券：可在优惠券活动开始前在店铺页面展示优惠券。

提醒：

1、店铺优惠券：适用于店铺所有商品，有助于提升店铺整体销量。

2.产品优惠券：只能使用指定产品，可以增加特定产品的销量。

3.优惠券有效期最长可达3个月。如果您想使用相同的优惠券代码，您必须在优惠券结束30 天后设置相同的优惠券代码。

4.优惠券领取期的显示时间为您的浏览器时间。知道需要换算成各个站点的本地时间后，就可以选择优惠券活动时间了。

5、如果您的优惠券即将过期，Shopee会提前一天在【中国卖家中心我的邮箱营销中心】提醒您，您可以点击右上角的小铃铛开启。 4.设置优惠券奖励类型（见本文下节）。

5.设置优惠券显示方式。

1）全页面展示：店铺首页、商品页、购物车页展示优惠券；

2）特定渠道：优惠券展示在虾皮直播页面或虾皮动态页面；

3）通过优惠码分享：优惠券不会显示在任何页面上，但您可以直接将优惠码分享给买家。

4.优惠券奖励有哪些种类？

优惠券奖励类型分为折扣和虾皮币返利。

1.优惠

1）折扣类型/折扣限额：包括固定金额和百分比。

固定金额：此金额从所有商品的售价中减去，例如：-$5

percentage：折扣比例，可以限制最大折扣金额，例如：10折，最大可以优惠100元

2）最低消费金额：使用优惠券的最低消费金额。

3）可用数量：所有买家可用的优惠券总数。

4) Shopee Smart Coupon：启用此功能后，当您输入以上三项中的任何一项时，系统会根据算法自动给出另外两项的建议编号。点击【采纳建议】，系统会自动填写对应的优惠券。数据。

提醒

当您的折扣金额/百分比和最大折扣金额过于优惠时，页面会显示提示信息，以减少您的设置错误。

该提醒不会影响实际设置，仅作提醒之用。此时您应该仔细检查优惠券设置是否合理。

2.虾皮币返利

您可以设置折扣百分比，付款金额的百分比将以虾皮币的形式退还给买家。

Shopee币的费用将由您承担。

例如，金额为10马币的订单，根据10%虾皮币返现活动的规则，买家将获得100个虾皮币，总价值为1马币（即需要您承担手续费） 1 马币）。

提醒

如果订单被取消或退货退款，虾皮币也将被退回。

5.如何查看我的优惠券活动？

您可以在【中国卖家中心营销中心优惠券】页面查看【优惠券列表】。

优惠券活动分为以下3种：

1、优惠券活动持续进行中

2.即将开始的优惠券

3、已过期的优惠券活动

您可以对每个优惠券活动进行如下操作：

1、详情：查看您优惠券的详细信息

2、订单：查看通过该优惠券购买的订单

3、复制：直接复制已创建优惠券信息，再进行编辑修改

六、如何查看优惠券的表现?

1、您可以通过【中国卖家中心>>营销中心>>优惠券】页面的【关键指标】查看优惠券的表现概览。

2、如果您想查看更全面的表现数据，请点击【关键指标】栏目右上角的【商业分析】。

点击查看如何使用商业分析查看营销工具表现

七、常见问题

1、买家如何领取优惠券?

对于店铺优惠券，如果选择让优惠券显示给买家，Shopee系统即会自动将您的优惠券展示在店铺首页、商品页面和购物车页面上。

对于商品优惠券，您可以主动提供优惠码给买家，或将优惠码输入在商品详情中。

对于同一张优惠券，每位买家只可以领取1次。一旦您的优惠券被领取完毕，系统即会自动将该优惠券从您的店铺首页和商品页面移除。

2、我该如何设定优惠券可领取的张数?

买家可能领取了优惠券后但未使用，因此建议您在设定优惠券领取数量时，可以考虑优惠券的转化率。您可参考历史优惠券的表现和优惠金额的吸引程度。

3、优惠券提供的优惠券额度，Shopee会如何向我收取?

Shopee将从您的商品款项内直接扣除。

4、店铺优惠券及商品优惠券之间有什么差别吗?

1)店铺优惠券可以选择是否曝光于店铺中，而商品优惠券不会显示于店铺，只能由卖家主动提供优惠码给买家。

2)店铺优惠券适用于店铺中的所有商品，商品优惠券则可以选择适用于店铺所有商品或是特定商品。卖家可以根据需求选择需要的优惠券类型，协助您规划多元化的店铺促销活动。

5、我在设定新优惠券时，可以重复使用之前的优惠码吗?

您必须于该优惠券结束的30天后，才可以设定与之前相同的优惠券代码。如果是进行中的优惠券，其优惠码就不能被重复使用。

6、优惠券设定完成后，可以再进行修改吗?

可以。在【优惠券列表】下点击优惠券【详情】。

对于还未开始的优惠券活动，除了优惠码，您可以修改任何设置;

对于进行中的优惠券活动，您只能修改优惠券名称、优惠券结束时间、优惠券数量、可使用优惠券的商品和显示页面。

7、如果买家没有提前从我的商店领取到优惠券，他还能用优惠券吗?

可以。如果买家未领取过优惠券，仍可在结账页面手动输入优惠码来享受折扣。

8、买家从Shopee币回扣优惠券中获得的Shopee币，可以于下次购买时使用吗?

可以的，买家可以在下次购买时使用这些Shopee币，但需符合购买商品时Shopee币的使用条件。

9、若买家退货，该订单获得的Shopee币，会如何处理?

只要Shopee系统上订单状态判定为取消或退款退货的订单，Shopee币将一并退回，只有在完成订单后，Shopee币才会汇进买家的账户。

10、Shopee币回扣的成本如何扣除?

Shopee币回扣优惠券成本由您自行承担，1 Shopee币=1元，Shopee会在拨款时直接扣除。

若获得Shopee币回扣的买家于完成订单之后被系统侦测到有不当使用行为，且被Shopee冻结账户，Shopee不会把该买家获得的Shopee币退还给您，且买家被解除冻结后依旧可以使用这些Shopee币。

11、为什么有时候买家会找不到卖家优惠券的入口?

如果卖家的部分优惠券没有设置成【展示在所有页面】，那么买家可能就无法获得这些优惠券。

甩手建议您可以通过聊聊将优惠券发送给买家，而不是共享优惠码，这样买家就可以通过聊聊窗口直接获得优惠券，省去输入优惠码的操作，更有利于促成订单。

12、优惠券是否可以叠加使用?

1)对于Shopee优惠券和商店优惠券，可以叠加使用;

2)对于商店优惠券，则不可以叠加使用，默认会使用优惠最大的一张。

详见营销活动叠加使用规则。

13、为什么优惠券无法保存?

可能是因为折扣金额或比例低于系统限制。

无论是设置固定金额还是百分比，数值都必须大于系统根据店铺自动配置的折扣金额和比例限制。

14、我如何查看优惠码?

优惠码是您在创建优惠券时自行设置的，那么当优惠券创建完成之后，如何查看优惠码呢?

1)首先，进入【中国卖家中心>>营销中心>>优惠券】页面;

2)在【优惠券列表】版块找到待分享优惠码的优惠券;

3)优惠券名称上方的代码即为完整优惠码，直接全选复制粘贴给买家。