Shopee波兰站订单未完成率和迟发货率标准


今天,Shopee 宣布波兰站点更新了订单未履行率(NFR)和延迟交货率(LSR)标准。

公告显示,为鼓励在波兰站经营的卖家有更好的交易表现,并使他们在市场上更具竞争力,Shopee将收紧波兰站的订单未完成率(NFR)和延迟交货率(LSR)。地点。扣除标准。

更新后的扣分标准政策生效时间为:2022年7月11日。具体而言,本次扣分政策将于2022年7月11日开始执行。查看7月4日至7月10日的门店业绩。

此外,今天Shopee还发布了升级波兰站配送系统的通知。

通知显示,波兰站将于6月29日(周三)8:00-13:30(中国时间)进行系统升级维护,期间卖家无法操作发货。卖家可以在系统升级完成后重新操作发货。对于受影响的订单,平台将自动免除扣分并延长1个工作日的备货时间(DTS)。

注:本扣分政策自2022年7月11日起执行。查看7月4日-7月10日门店表现。卖家请提前准备!

如有任何疑问,请通过虾皮网/微信工作台联系在线人工客服,拨打400-126-8888,或联系您的客户经理。

关于订单未完成率和延迟发货率,您可以到虾皮卖家学习中心查看订单未完成率(NFR)和延迟发货率(LSR)。

如何计算订单未完成率?

订单未完成率(NFR)是根据未完成的订单计算的,包括卖家取消的订单、因卖家原因自动取消的订单、买家成功发起的退货退款订单。

订单未完成率=近7天未成交订单/近7天订单总数

Shopee系统会在每周一计算并更新卖家的订单未清率。

例如,如果A店在过去7天的200个订单中有50个订单未完成,则其订单未完成率为25%。卖家将获得2 个积分。

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