Shopee马来西亚站点最新FSS & CCB服务费率

为了提升买家的用户体验，更好的服务Shopee卖家，马来西亚站将于2021年12月22日更新商城卖家FSS包邮活动和建行返现活动服务费率。

现有商城卖家服务费率将于2021年12月21日24:00终止，新费率将于2021年12月22日生效，更新后的费率如下：

FSS包邮活动：2021年12月22日之前2%，之后4%。

建行返现活动：2021年12月22日之前1.5%，之后3%。

FSS包邮+建行返现活动：2021年12月22日前3%，之后6%。

常见问题：

1. FSS建行马来西亚商城卖家新服务费率什么时候生效？

新服务费率将于2021 年12 月22 日生效，并将适用于2021 年12 月22 日之后下达的订单。

2. 取消订单会收取服务费吗？

对于取消的订单，卖家无需支付任何服务费。无论是否使用免费送货和现金返还优惠券，服务费仅针对已完成的订单收取。

3. 如果订单完成时间超过2021年12月22日，订单是否适用新的服务费率？

只要在2021 年12 月22 日之前下订单，无论订单是否在2021 年12 月22 日*当天或之后完成，都将适用旧服务费率。

新服务费率仅适用于2021 年12 月22 日之后下达的订单。

*注：已完成订单数是指已交付给买家并被买家接受的已付款订单总数。 （不包括已取消或退货/退款的订单，以及等待买家验收和验收的订单。）

FSS建行活动详情请查看https://shopee.cn/edu/article/4703

另外，由于越南站包月活动升级，将为您提供更优质的服务资源（详见文末），自2021年10月1日起，越南站包邮项目（简称FSS）将对以下服务费率进行调整：

参与FSS包邮项目的服务费率由4%调整为5%，每件商品10K VND上限不变；

当FSP和Coin Cash Back (CCB)同时参与时，手续费率由6%调整为7%，每件商品佣金上限为20K VND（商品佣金上限不变） ).