shopee发货超时怎么办？有什么规则？

对于很多shopee店铺来说，肯定是希望能够做好店铺的发货，但是逾期发货怎么办呢？规则是什么？我会尽快给所有卖家做一个全面的介绍。

超过自己设置的dst+3天还没有发货的订单，系统会自动取消。而且超时容易被处罚，所以这也是商家比较担心的地方。

取消政策：

一：延误取消

(1) 超过设定天数，如未上传单号，则自动作废。

(2) 到库后，超过准备时间5天以上仍未扫描的，视为取消。

(3) 超过设定天数未点击发货，视为取消。

如果商品因用户原因已经发货取消，是否计入未完成费率？

未完成率是根据卖家之前7天订单中取消订单和退货订单的对比计算得出的。未完成订单率等于前七天未完成订单加上前七天净订单除以前七天未完成订单，再乘以比例，结果就是订单未完成率。谁取消订单将被计入未完成订单率。

送达多长时间算延期送达，扣分取消？

准备时间会影响延迟订单和取消订单的计算。未能在规定日期内到达仓库扫描，将被视为迟交单，影响迟交率，进而影响扣分。

DTS+2天内未发货，或DTS+4天内未扫码的订单，将被系统取消，影响未完成率，进而影响扣分。

通过前两部分的分析，其实可以简单理解为DTS+2天内入库即可。

这里有个小提示：发货需要店主和仓库配合扫描，相应扣分按“进货时间”+“2天”计算！

DTS 是交货时间。考虑到周末或节假日可能会有假期，所以按工作日计算，还是比较合理的。至少给了商家充足的备货时间。

比如周五下单，第一天备货到下周一。备货时间为3天，加2天。下周五之前可以扫码进仓，所以时间足够完成。