Shopee哥伦比亚站点增值税怎么沟通?卖家话术大全


Shopee平台哥伦比亚站买家会咨询增值税相关问题。为了方便您更好的解答关于如何缴纳VAT的问题,Shopee提供相关的买家沟通技巧供您参考:

1、【关于如何缴纳增值税的问题】在——店铺公告模板上,可以说明商品价格包含增值税,买家无需二次缴纳。

具体通讯术语如下:

【中国人】

尊敬的顾客,欢迎光临!店内所有商品的前台价格均含增值税(哥伦比亚标准增值税税率为19%)。如果您已经为您在Shopee 的订单支付了增值税,海关/物流供应商将不会再次收取增值税。再次感谢您的光临!

【英语】

尊敬的顾客,欢迎光临!本店所有产品的增值税均已包含在商品价格中(哥伦比亚的增值税税率为19%)。如果您已经为您在Shopee 的订单支付了增值税,海关/物流供应商将不会再次收取增值税。再次感谢您的购买!

【西班牙语】

Estimado 客户,¡ Bienvenido! El IVA de todos los products de nuestra tienda ya est incluido en el precio del artculo (La tasa de IVA en Colombia es del 19%)。 Si ya pagel IVA por su pedido en Shopee, el provor de aduanas/logstica no volvera cobrar el IVA.¡ Gracias nuevamente por su compra!

2.【其他增值税相关问题】——,可直接联系当地客服解决:

具体通讯模板参考如下:

【中国人】

你好,XXX。对于这种情况给您带来的不便,我们深表歉意,我们希望以最好的方式为您提供支持。更多增值税相关信息,您可以通过App客服聊天、Facebook Messenger(@ShopeeCO)或填写以下表格联系我们的官方客服:

https://help.shopee.com.co/s/contactusform?articletitle=undefinedarticleId=undefined

【英语】

您好,XXX。对于这种情况给您带来的不便,我们深表歉意,我们希望以最好的方式为您提供支持。有关增值税的更多信息,您可以通过应用程序支持聊天、Facebook Messenger 聊天(@ShopeeCO)联系我们的官方客服团队),或通过表格: https://help.shopee.com.co/s/contactusform?articletitle=undefinedarticleId=undefined

【西班牙语】

你好,XXX。 Disculpe por las molestias causadas por esta situacin, nos gustara brindarle el mejor apoyo 可能。应用程序,在Facebook Messenger (@ShopeeCO) 中聊天:

https://help.shopee.com.co/s/contactusform?articletitle=undefinedarticleId=undefined

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