shopee退货地址填哪里?退货要注意什么?


Shopee是一家专注于东南亚市场的跨境电商平台。在新加坡、越南、泰国等国家拥有大量忠实用户。许多商家通过shopee平台在东南亚做生意。在shopee上开店也会遇到买家退货的情况。商家必须填写退货地址,那么shopee退货地址应该在哪里填写呢?

1、shopee退货地址应该在哪里填写?

在shopee平台设置退换货地址其实很简单。商家只需登录shopee后台,在店铺设置中选择【我的地址】,然后详细编辑地址内容,最后勾选“默认地址”即可。

需要特别注意的一点是,卖家在shopee平台的异常退货地址是平台系统自动从卖家中心获取的。也就是说,如果商家没有在shopee系统的卖家后台注册退货地址,该商品将默认被shopee系统销毁。因此,设置商品的退货地址,可以有效减少店铺的损失,减少不必要的售后麻烦。

如商户已在卖家中心填写异常商品退货地址,但仍有商品销毁通知,我们需在当天及时联系平台官方,否则按“默认”处理破坏”。

2、退货要注意什么?

1.退货信息必须用中文填写。

2. 退货收件人必须使用真实姓名,不得使用公司名称或不完整姓名。

3、如退货地址填写不完整,相关退货商品将默认销毁。

4.如果商户在shopee平台有多个店铺,则必须填写每个店铺的地址。

5.填写过程最后的“设置选项”中,一定要勾选“设置为卖家退货地址”,否则会默认为无效地址。

在shopee上退货是比较常见的事情。毕竟,很难通过图片清楚地识别产品的质量。如果买到不满意的东西,只需要按照shopee平台的流程即可。

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