出口旺季来袭,eBay对物流规则有了新调整


近日,为了保证出口旺季买家的物流体验,易贝发布了针对单价大于5美元交易的美国最新物流政策,将于今年11月12日实施。评估交易周期为2017年10月22日至2017年11月4日。

据易贝介绍,由于近期卖家及时发货表现下滑,尤其是海外仓交易未能在承诺的订单处理时间内获得收款扫描,影响了最终发货时间,导致物流不良交易较多。因此,易贝在原有对物流服务使用要求的基础上,进一步要求卖家在承诺的订单处理时间内获得有效的收据扫描(与易贝平台相连的收据扫描),否则视为不合规交易。

据了解,本次调查交易的对象是商品单价超过5美元(含每件商品产生的运费)的交易(特殊类别除外),商品从中国大陆、香港和美国的海外仓库销售给美国买家。

验货指标为:上述验货交易中,至少90%必须使用以下物流服务,并在承诺的订单处理时间内获取与易贝平台相连的包裹的扫描信息。

在符合易贝政策要求的物流服务商中,在直邮投递部分:国际邮件只接受从易贝-亚太物流平台生成的跟踪号;DHL电商美国可追溯包裹服务;中美快递方案;香港邮政的特快专递服务;中国邮政/香港邮政特快专递服务;联邦快递全球服务;国际快递服务;UPS国际快递服务;香港邮政国际航空包裹。

海外仓中,美国邮政(USPS)在美国境内服务;UPS美国运输服务;联邦快递美国运输服务公司(FedEx);DHL全球邮件。

值得注意的是,美国买家在购买产品并将其发送到美国地址时,必须遵守这一政策,无论卖家的上市地点是哪里。如卖家未按上述易贝物流使用政策发货,经警告沟通后仍不达标,相关卖家账户可能会受到不同的销售限制。

EBay表示,卖家需要确保为每笔交易上传的电子邮件跟踪号码是由指定的物流服务提供商提供的,该号码是唯一有效的,并且关于发货的信息可以显示在易贝页面上。您可以在运营商的网站上测试邮件跟踪号是否有效。

上传邮件追踪编号时,请正确选择与该编号对应的承运人名称。上传邮件追踪号时,确保填写正确,没有输入错误和标点符号等其他多余字符。

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