eBay产品浏览服务升级公告

在竞争激烈的电商市场中，如何赢得买家的芳心是各大平台不断的追求。

近日，eBay应用产品经理亚历克斯在卖家社区发布了一则通告。

具体内容为：eBay移动端正在测试一种新的商品图片浏览体验，即在主图下方显示图片缩略图，用户无需额外点击即可看到所有图片。

对于此次新测试，亚历克斯表示，“这是改善买卖双方互动的好方法，我们期待收到用户对新体验的反馈。”一些卖家建议，虽然买家更容易查看图片是件好事，但更重要的是鼓励买家阅读产品说明。

一些卖家还反映，eBay 应该在查看页面和搜索页面突出显示产品视频。在搜索页面中，应该有类似视频的筛选，最好是实际搜索结果中的某种图标，让买家一眼就能认出产品。

事实上，在如今的网络购物中，消费者往往依靠视觉体验来做出选择。此前，eBay尝试了很多不同的方法来提升产品浏览体验，比如把图片加高、增加图片计数器、增加新的画廊视图、增加listing图片数量等。

eBay此次改进图片浏览体验，本质上是为了提升买家的购物体验，进一步吸引买家的注意力。

作为曾经与亚马逊并驾齐驱的老牌电商巨头，eBay也经历过一段繁荣期。但近年来，eBay 已被亚马逊远远甩在身后。

一方面，eBay面临着活跃用户下降、新卖家数量减少的问题；另一方面，eBay在美国的电商增速和市场份额都在快速下滑，经营压力与日俱增。此外，eBay支柱品类——收藏品的线上市场份额不断流失，加剧了其经营困难。

为了解决自身的经营危机，eBay开始自救。值得注意的是，在电商平台的降本增效措施中，裁员往往最先实施，eBay也不例外。

上个月，eBay 宣布将裁员500 人，占其员工总数的4%。这一消息推动eBay 股价在盘后交易中小幅上涨。

随后，为了吸引新的卖家，德国eBay宣布，从今年3月1日起，个人卖家可以在eBay.de上免费销售商品。

这意味着个人卖家在eBay.de上刊登商品时无需支付listing费用或销售佣金，大大减轻了个人卖家的负担。

此外，拓展新兴市场、挖掘新的增长潜力也是必不可少的举措。

近日，eBay表示其在墨西哥市场的收入增长超过30%，墨西哥目前是eBay十大新兴市场之一。 2023年，eBay将重点发力墨西哥市场。

随着eBay不断升级各项服务，加紧在各大电商市场的布局，能否走出发展困境尚不明朗。

但不可否认的是，时代在不断发展，卖家还是要紧跟市场趋势，不能固步自封，否则就会被市场抛弃。