ebay没有收到货怎么办？如何解决？

在eBay，卖家发货时，必须按照平台规定将订单号和物流信息上传至网站。做国际贸易的人在发货的时候总会遇到一些问题，比如快递到了，却收不到货。那这个呢？

如果您还没有收到在eBay 上购买的商品，您可以按照以下步骤操作：

1、确认商品发货时间：在eBay上购买商品后，卖家会在规定的时间内发货。如果超过交货时间，您可以联系卖家了解情况。

2、联系卖家：商品发货时间未到或已超过规定时间但仍未收到货，可联系卖家了解详情。可以通过eBay 上的“联系卖家”按钮或“我的eBay”页面上的“购买的物品”选项联系卖家。

3、申请退款：联系卖家失败或无法解决问题，可在eBay上申请退款。 “申请退款”选项可以在“我的eBay”页面上找到并按照说明进行操作。

4.申请争议解决：如果卖家拒绝退款或无法解决问题，您可以申请争议解决。 “申请争议解决”选项可以在“我的易趣”页面中找到，并按照说明进行操作。

注意：在eBay上购物时，建议选择信誉度高、物流方式可追踪的卖家，以免出现收不到货的情况。

在eBay，如果买家反映没有收到货物，卖家应该第一时间与其沟通，找出问题的根源，并采取相应的措施解决。只有这样，才能最大限度地减少客户投诉。