eBay测试产品浏览新体验公告

eBay应用产品经理Alex近日在卖家社区发布公告称，eBay手机应用正在测试一种新的商品图片浏览体验，即图片缩略图显示在主图下方，用户无需额外进行操作点击次数。

Alex作为应用产品经理，主要负责项目浏览体验——，即用户在着陆页看到的标题、价格、照片、描述等。对于新测试，亚历克斯说，“这是改善买卖双方互动的好方法。”

据悉，eBay 已经尝试了几种不同的方法来改善产品浏览体验（让图片变高、增加图片计数器、新的画廊视图等），亚历克斯期待听到用户对新体验的反馈。

许多卖家都发布了关于新产品浏览体验的建议。买家更容易获得图片是一件好事，但更重要的是，“鼓励买家阅读产品说明，”其中一位卖家表示。

另一位卖家建议eBay 让产品视频在查看页面和搜索中更加突出。 “搜索结果页面应该有一个过滤器（比如‘包含视频’），最好是实际搜索结果条目中的某种图标，这样买家一眼就能看到，如果他点击进入查看项目页面，就是你可以看到视频。”

值得一提的是，eBay UK最近在一份公告中建议卖家使用编码优惠券（Coded Coupons）来接触新买家并促进重复购买。

编码优惠券是卖家可以通过自定义优惠券代码为买家提供折扣的地方。优惠券代码可以在eBay 上公开共享，也可以通过卖家的营销渠道（例如社交媒体）私下共享。

使用编码优惠券可以帮助卖家留住客户，将虚拟编码优惠券发送给购物者或将其打印出来并与他们的订单一起下单是让买家惊喜和愉悦同时激励他们返回您的商店的完美方式。

同时，卖家可以选择固定降价、百分比折扣或多项目优惠。