eBay容e退四国服务政策

eBay Free Return Care退货保障计划“E-return”服务服务区域进一步扩大，新增四个国家：法国、加拿大、意大利和西班牙。

目前，“E-Return”项目覆盖的退货、退货服务区域包括美国、德国、英国、澳大利亚、法国、西班牙、意大利、加拿大等8个目的地国家（以上服务区域均在本国本土地区，不包括附属海外领地和属地）。

如果销售目的国在上述国家且交易在“e-return”保护范围内，如有退货，“e-return”服务将为卖家办理退货。

据了解，eBay于2022年6月推出eBay Free Return Care退货保障计划“E-Return”服务，该服务由eBay联合合作伙伴“蔚来保险经纪”和“小雨伞保险经纪”正式推出。

“e退货”服务包括“保险保障”和“退货服务”两部分。

其中，“保险保障”是指买家购买商品后，买家在保险协议约定的范围和时间内退货，保险公司将按照保单约定赔偿卖家的收入损失。

“退货服务”是指买家提出退货退款后，且退货原因已包含在保险协议中，系统自动将运单发送给买家，买家到指定网点办理退货手续送货。买卖双方均不负责退货的运费。

“E退货”可为卖家提供各国海外仓接收退货；系统自动发放免费面单，真正实现全自动退货，提高买家忠诚度；固定的前期费用减少售后纠纷，降低客户服务成本。

目前，符合条件的卖家只需在线签订合同即可加入“E退货”服务，并启动免费退货的自动保障流程。

值得一提的是，近日，eBay推出2023Q2欧澳高潜力车机车促销活动。参与活动的企业卖家每季度有机会获得高达交易手续费80%的活动奖励。

活动时间为2023年4月1日0时至2023年6月30日24时（MST-山地标准时区）；

活动仅限收到eBay邀请邮件并在eBay卖家中心注册成功的eBay账号及其下注册的企业。

活跃站点包括：eBay 英国站点(ebay.co.uk)； eBay 德国网站(ebay.de)； eBay 澳大利亚网站(ebay.com.au)； eBay 法国网站(ebay.fr)； eBay 意大利网站(ebay.it)。