ebay好评率重要吗?好评率低有影响吗?


对于很多eBay卖家来说,肯定希望提高店铺的好评率,但这重要吗?如果阳性率低,对店铺有影响吗?我很快就会把它介绍给所有的卖家。

ebay的好评率很重要。如果你的店铺好评率高,会给店铺带来更多的流量和点击。消费者购买产品时,最看重的是产品的性价比。如果他们收到的产品超出了他们的预期,就更容易给出好评。

当然,并不是每一个产品的质量都会过关。这就需要客服耐心与客户沟通,了解客户需求,看是否需要补发或退款,积极解决问题,而不是推卸责任。并且为了提高好评率,可以在发货的时候给消费者赠送小礼物,让消费者感受到店家的用心,这样好评也就更容易了。

收视率低重要吗?

eBay的低积极率肯定会产生很大的影响。作为网店卖家,尤其是eBay卖家,肯定对positive rate这个概念不陌生。商品和好评率直接影响转化和销量,进化影响店铺和商品的搜索排名。

好评率低的店铺产品也将被限制参与营销活动。如果你的店铺好评率低,平台活动肯定不会上报。所以商家一定要提高好评率:

1. 好的产品和服务

如果顾客对产品非常满意,大部分都会自动给出评价,所以要提高好评率,就必须提供好的产品和服务。平时购物的时候,如果买到物超所值的东西,都会想快点给个好评,这是对卖家的肯定。

2.好评、优惠或小礼物

寄出的快递包裹里可以放一张卡片,商品详情的推广信息或者产品主图可以参与点赞奖励的推广信息,主图也可以起到很好的推广效果.买家在收到产品后可能并不是真的想对产品进行评价,但看到这样的正面评价卡后,他们更愿意做产品评价。一般奖励可以要求买家在好评中达到一定字数,或者将五分动态评分截图给卖家。

3、商品包装

包装这个东西的重要性在网购时代会被提升到一个更高的层次。包装是否用心,意味着你是否重视产品和消费者,你在包装中所用的心思,一定程度上会被消费者看到。

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