Lazada中国部分集货点将停止运营公告


综合评估,Lazada将于2023年3月27日0:00停止中国部分代收点的运营。

停运收集点包括:泉州东海收集点、揭阳普宁流沙收集点、汕头潮南峡山收集点、汕头潮南谷饶收集点、上海嵩泽收集点、厦门肇港西收集点、福州官浦收集点。

需要注意的是,对于预计在3月27日至31日期间到达取货点的商品,Lazada平台会安排中转至最近的配送中心。使用以上收货点发货的商户,请尽快调整其他收货点或送至就近的配送中心。

同时,Lazada也在近期发布了终止“无忧保”服务的通知。通知显示,因合作协议到期以及逆向物流整体解决方案的优化完善,Lazada将在退货增值服务中对“无忧宝”解决方案进行升级迭代。

已签约“无忧宝”服务的卖家请注意:2023年4月1日00:00产生的订单将不再享受“无忧宝”保障服务;

2023年3月31日23:59之前产生的订单仍然在保障范围内,卖家需要支付相应的服务费。

进入理赔流程的订单将继续按现行流程处理。建议卖家及时修改退货增值服务选项,使商品适配4月1日后的海外退货计划。

如果卖家不修改选项,系统默认为“本地销毁”。修改方案及生效时间:3月15-31日修改,新方案次月1日生效。

Lazada可选的退货增值服务计划包括: Return To Merchant 退货给商家,每件商品需支付9美元; Destroy at Origin 本地销毁,本地销毁处理,不收费;产地自提当地自提,需商家自行安排物流商家自提。

值得一提的是,Lazada此前曾发布通知调整退货和保修选项。通知指出,Lazada 卖家中心不再提供保修类型选项“Lazada 退货和退款保证”。

现有产品的“Lazada 退货和退款保证”的保修类型将由“无保修”取代。此更改自2023 年3 月10 日起生效。

卖家需要查看店内是否有选择该保修类型的产品。如果是,并且卖家希望商品显示不同的保修类型,请通过“运输和保修”选项在卖家平台中进行更改。

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