双12考拉海购主动推送价保提醒是什么功能？

今天很多消费者都收到了考拉海购App推送的买贵和退款区别的提醒。据介绍，这是考拉海购正在测试的一项更加主动的价保提醒功能。当某些商品降价时，会引发用户推送。目前差价最高的考拉已经返还了近2000元的红包。

今年双12期间，考拉护价服务将继续生效。12月1日至12月14日，凡参与双12活动的自营商品，自下单之日起15日内商品降价，可申请退还差价。据介绍，考拉黑卡会员在非促销季也可享受价格保障服务。

至于价保功能入口，双12期间，消费者可以在考拉海购App会场直接看到价保入口，查看近期购买的商品是否降价。

在日常生活中，用户可以到考拉App中的“我的考拉”页面，然后点击“帮助和客服”找到价格保护功能。如果符合价保政策的商品降价，一键申请后，差价将以红包的形式返还给用户，仅需5秒左右。

“近年来，频繁的促销活动让许多消费者对价格波动产生了担忧。考拉希望通过价格保护让消费者更省心。”考拉海购相关负责人表示，将进一步完善考拉价保服务体验，推出订单下所有商品是否降价一键查询、在更显眼位置进行价保等措施。

平台推出了价保提醒功能，部分商品降价时会自动向用户发送提醒。如果发现这个功能，可以放心使用。