天猫国际发货用什么快递？详细介绍！

天猫国际也是跨境电商。一般出国都是需要很多物流的，那么这个发货一般用什么快递呢？估计很多人都在思考这个事情。有需要的朋友看看吧，看看我们是怎么做好跨境物流的！

按照正常流程，从天猫国际海外仓发货到送到我们这里需要7-10天。这个很好理解。与国内淘宝不同，天猫国际购物是跨国物流，商家需要考虑配送成本、通关成本和国内快递成本。这些都过去了，差一个星期才能好，天猫国际购物要有耐心。

天猫国际用的是菜鸟直邮。由于入驻天猫国际的商家大多是一些外企，其产品大多出口海外，具有海外销售资质。然后通过国际物流，流经中国海关，正式入关。所以天猫国际会匹配中国旺旺咨询和国内售后服务。所以遵守规则，120小时内发货。货物将在14个工作日内到达。并且可以跟踪整个物流过程。

商家必须点菜鸟服务，开BMS。这就保证了你可以登录菜鸟BMS的后台进行配送。未订购此项服务的商家无法送货。此外，菜鸟物流不仅有菜鸟4P和3PL系统，还提供十余家直邮供应商供商家选择。满足商家的各种需求。

保税区发货是指商家先从海外大量备货，存放在保税区，但不需要交税。发生购买时，商家会从保税仓打包清货。

海外直邮是商家接到订单后直接从海外发货、清关、入境的一种消费形式。

保税备货模式采用试点货物暂存模式。消费者在平台下单后，直接从保税仓发货，避免了在国际运输线上的时间，物流时间比海外直邮更短。

天猫国际如何申请延迟发货赔偿？

在中国法定节假日及交货地点以外，如商家未能在买家付款后120小时内发货，或因商品定制、预售等特殊情况，商家未能在约定时间内发货，商家应向买家支付商品实际交易额的30%(最高不超过人民币伍佰元)作为违约金。

正版保护如何申请赔偿？

在天猫国际购物时，如果在法律上认定买家购买的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内向商家发起投诉，申请'正品保障'赔偿，赔偿金额以买家实际支付价款的'一退四邮费'为限。

买家可以通过'我的淘宝-买的宝贝'页面的'申请退款/申请售后'选择'收到假货'的退款原因，向天猫国际发起'正品保障'支付申请并提供相关有效凭证。

买家申请‘正品保障’补偿，须在交易成功后90天内提出；

买家能提供合法有效的假证明(包括但不限于：品牌商出具的假鉴定证明；相关司法和执法机构出具的假货证明)。

物流方面，天猫国际要求商家120小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可追踪。

所有天猫国际商家都会为其店铺提供旺旺中文咨询，并提供国内售后服务。消费者可以像在淘宝购物一样，使用支付宝购买海外进口商品。