跨境电商的爆发式增长进入了贸易商的视线。9月份左右，跨境电商爆发了指尖猴侵权事件，数百个账号被封，资金被冻结。随着跨境电商发展越来越成熟，如何绕开品牌出海的侵权坑？
随着市场的成熟，卖家应该改变思路。
广州吉特的艾薇在2017年亿邦未来零售大会的跨境专场中表示，2012年商家刚开始听说亚马逊，大部分卖家还在传统的外贸模式，类似于以搬运工的形式搬到海外。这时候他们可以赚取相对客观的利润。2014年，越来越多的卖家进入这个行业，竞争也越来越激烈。卖家开始有了商标的概念。自己做产品就是从贴牌开始，申请商标贴在自己身上。2016年，竞争逐渐加剧，在亚马逊或其他平台上基本做得不错的卖家开始开发自己的产品。有的卖家经历了自己开发产品，自己开模，自己申请专利保护或者知识产权保护的过程。
但是跨境零售卖家进入这个行业，避免侵权的方法并不多。比如去年非常火爆的平衡车，可能深圳所有卖家都很熟悉，很多卖家直接抛弃所有产品链专心做这个产品。到了2016年底，这个产品在平台上的处理方式发生了变化。平台未经卖家同意，直接将过去的销售金额退还给买家，也没有要求买家退回已售出的产品。这个回报不是最近一段时间的，而是在过去半年甚至一年的时间里，平台独立进行了这样的回报。当我开始这个行动的时候，我在一个微信群里看到一个卖家说我的账户已经退款到负60万英镑，也就是说当我在海外销售的时候，这个平台上的侵权行为将会承担很大的风险。
随着市场的成熟，在海外做产品或平台，应该在知识产权方面做什么样的考虑或布局？
知识产权和卖家大小关系不大。
在海外知识产权中，有三大内容，即商标、版权和专利。对于卖家来说，商标是一个主要领域。比如亚马逊、全球速卖通等很多平台现在都可以看到。虽然亚马逊没有明确表示必须输入品牌，但全球速卖通是这样规定的。要看全球速卖通是类似天猫的国内平台，所以需要卖家的品牌入驻。对于这样的平台来说，进入的门槛就是商标，所以对于中小卖家来说也有商标的需求。从这个角度来说，卖家入驻平台，就会对商标产生需求。
那么什么是商标呢？有哪些应用方法？广州吉特的艾薇回答记者。
商标是商品生产经营者在其生产、制造、加工、选择、经销的商品或者服务提供者提供的服务上所采用的文字、图形、字母、数字、立体标志、声音、颜色或者上述要素组合的显著标志，是现代经济的产物。在商业领域，商标包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合，都可以作为商标申请注册。
海外申请商标主要有五种方式：单一国家商标、联盟商标、欧盟商标、非盟商标、马德里商标。具体含义、优缺点如下：
其中，注册商标要求申请人是公司或个人，一般商标有效期为10年，当然可以续展。另外，注册商标还有一些负面条件，比如直接标明产品的主要原料，直接标明产品的功能和用途，直接标明产品的质量等。
而中小卖家对专利的需求可能不是很大，专利涉及产品研发等方面。基本上电商达到一定规模，比如年销售额可能达到200-300万或者300-400万，或者一个卖家对自己的产品有非常独特的看法，靠一两个产品进入市场，而这两个产品都是自己开发成型的，所以卖家肯定会考虑专利保护。虽然在国外专利比商标贵很多，但是对于刚才说的卖家来说，开模需要10-20万以上，新产品开发需要很长时间。他们更愿意为自己的产品申请专利。
再比如，吉特接触的卖家中，年销售额已经达到1-2亿，他们的竞争优势不是运营端的优势，而是产品端控制的非常好。这些卖家会收购工厂或者自己开发新产品。这种规模的卖家在专利投资中是非常小的一笔投资。
卖方知识产权投资的成本随国家而变化。
对于跨境电商的卖家来说，一个账号对应一个商标，可以说是标配。卖家开始投资知识产权，根据国家不同有不同的费用。比如美国4000元左右，欧盟相对贵一些，1w人民币左右。不同国家的费用不一样。
中国的卖家在知识产权方面的损失越来越大，吸取的教训越来越多，迫使卖家越来越重视知识产权。
艾薇告诉记者，从进入这个行业12年到现在，行业最大的不同就是人们对知识产权的认识越来越深入。任何一个卖得好的产品上线，他都会找知识产权公司，问产品是否侵权。另外，现在的跨境卖家会对爆款产品进行改进，类似于改进后的产品，卖家会想做专利保护。这对卖家来说是一个明显的认知提升，也是一个很好的发展方向。
当教训的成本在上升时，卖家的专利保护意识会不断加深。比如对亚马逊的一次侵权，就会导致整个店铺的关闭。比如月销售额是50w的账户，卖家在FBA的库存至少要达到1:1，也就是说50w账户的销售额在FBA应该有50w的库存。也可能是1:2:3，所以对于这些卖家来说，一个账号被封造成的损失肯定远远高于知识产权投入的成本。
我们来算一笔账。一个账号被封后，卖家只能把产品从FBA搬到第三方仓库，重新贴标签，然后上架。这部分的操作和卖家要求的时间成本都很高。
此外，值得一提的是，卖家的上市可能需要很长时间才能推到前100，关店成为了对卖家的致命一击。虽然后面可以通过一些渠道把链接退回来，但是退回来之后产品能不能推到TOP100还是个问号。即使链接上诉成功，卖家取回，链接也可能已经失效。对于这样的卖家来说，时间就是成本。
艾薇告诉记者，“在我看来，侵权在不同的平台上是一视同仁的。所有平台发现侵权后的第一个动作一定是下架卖家的产品。卖家必须通过实例证明自己没有侵权，才有可能恢复并上架这个房源。”
对于所有平台，态度都很明确，不受理侵权投诉。只要有第三方投诉你的产品侵权，平台能做的就是把你的产品下架，保证平台不用承担任何风险。侵权发生后，平台会交给卖家进行沟通协商。当最终结果是第三方撤诉时，平台会重新推出产品。如果双方不能解决，平台将不再销售该产品。
海外侵权处罚很快。卖家有一个结论，你重视知识产权，可以给你带来很多好处，但是你轻视知识产权。在海外，所有的努力都可能因为一个产品的侵权而付之东流。这并不夸张。
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