跨境电商抢食 海外代购何去何从

在国庆节的第七天，许多人出去旅游。当然，很多人是受亲戚朋友的委托，买了一些化妆品和奢侈品。代购，是指经常出入境的代购代理人或个人为消费者代购商品。近年来，微信朋友圈开始流行私人代购。

但是，在越来越多的跨境电商和汇率波动的情况下，代购真的划算吗，尤其是那些以海外代购为职业的个体商家，能有多大的作为呢？

一般来说，海外购买的商品从下单到收货，时间长达三周，也有长达一个月甚至更长的，而且在发货期间可能会遇到货币汇率波动，从而影响消费体验。

上海的程女士最近因为进货慢而闷闷不乐：“本来买了一支韩国口红，想国庆用，结果一个月都没到货。还被告知因为最近买的人少，产品不能装箱运回。估计要一两个星期。我宁愿下次多花点钱在中国买，至少能马上用上。”

一位在意大利做代购的卖家反映：“在代购过程中，我们一般都是用人民币报价，在人民币贬值的日子里，商品价格也相应上调。结果客户强烈不满，认为我们是故意涨价，但如果不调整，我们就很难赚钱。这真是进退两难。”

当“便宜”的优势无法在用户体验中凸显时，对于国内消费者来说，海外代购的吸引力会逐渐消退，也可能会遇到维权难、真假难辨等问题。上海“代购族”何女士说：“如果代购距离太远，周期很长，万一产品有点瑕疵，恐怕包退期就过了，处理起来会很麻烦。”

跨境电商网站“西游记”CEO阳萌指出，当海外代购诱人的利润空间不复存在时，一些商家通过非法渠道制造以次充好的商品，不仅损害了自己的声誉，还容易引发法律纠纷。

相比之下，跨境电商在产品质量和售后服务上有很好的保障，而且随着跨境电商扶持政策的不断出台，市场蓬勃发展，使得海外代购赚取的利润不断被压缩。

中国电子商务研究中心数据显示，2015年上半年，我国跨境电商交易规模为2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。从进出口结构来看，出口占比达到84.8%，进口占比15.2%。

中国电子商务研究中心高级分析师张认为，目前，我国出口电商仍是跨境电商的主角，但随着消费需求的旺盛，进口电商发展迅速，占比有所上升。此外，试点政策的逐步放开和更多企业的参与将促进进口电商的发展。

JD.COM相关负责人表示，近年来海淘和代购模式的流行，充分说明了市场需求。未来，竞赛剧将围绕商品丰富度、质量和供应链体系建设展开。

“尤其是生鲜水果，相比鞋服箱包奶粉等进口食品，非部长考验的是原产地电商直采的能力和资质。”做跨境水果保鲜生意的果园联合创始人赵说。

有业内人士认为，热闹的背后，切忌盲目跟风，因为构建国际物流合作，在供应链体系中树立品牌，都不是短时间能完成的。