中国跨境电商火热背后,韩国追捧日本冷淡


近日,中日韩三国在首尔韩国总统府举行的领导人会议吸引了众多目光。会上的一个小细节成为人们关注的焦点。11月1日,韩国青瓦台(总统府)首席经济秘书安钟范表示,在前一天举行的中韩首脑会谈上,李克强总理表示将考虑加快韩国泡菜对华出口手续。

据统计,10月份韩国出口降幅为6年来最高,但前三季度对华贸易比重首次超过23%,中国消费者也在日本商品出口中发挥了重要作用。不断有报道称,中国消费者已经“占领”了日本。

领导人会议还推动了中日韩在电子商务平台的合作,并讨论了电子商务一体化的市场潜力。

腾讯科技近日走访日韩部分品牌发现,在中国跨境电商热潮的大背景下,日韩市场呈现出完全不同的反馈。

保守与开放

众所周知,日本国土面积小,资源匮乏,但人口众多。从很久以前就确定了“科技立国”的方针。但不为人知的是,日本是一个非常典型的月光国度,整个社会人口近100%持有信用卡(不包括个人破产),这也极大地反映了日本市场旺盛的消费需求。另外,日本有1.2亿人口,数据显示日本消费者的购买力是中国的5倍以上,是中国出口贸易第二大国。

“在中国跨境电子商务兴起的这几年,日本品牌并没有对中国市场表现出特别的兴趣。即使中国消费者声称攻占了东京,也很少有品牌愿意单独针对中国进行特别营销。”一位日本交易银行的工作人员告诉腾讯科技。

某日系品牌向腾讯科技证实,绝大多数日系品牌对中国市场甚至海外市场都没有表现出你死我活的态度。在他们看来,国内市场更安全,足以维持企业的生存。"

与日本类似,韩国品牌的主要消费者也集中在中国,但这主要是因为韩国特有的“爱国情结”。上世纪五六十年代,韩国开展“爱国教育”运动,购买外国产品甚至被称为“卖国”。

但与日本强大的购买力相比,韩国显然购买力不足,韩国人在海外采购的数量也在急剧上升。数据显示,去年韩国海外直购人数达1553万人,交易金额达15.4亿美元。但国外直接购买韩国产品的数量为10.5万件,交易额为2808万美元。韩国出现了严重的直接购买赤字。这使得韩国品牌,尤其是新兴品牌,不得不将目光投向巨大的中国市场。

在日本接触的大部分公司,包括在日本工作的国内人士,都向腾讯科技表示,对于日本的商业环境来说,日本是一个非常现代化但并不开放的环境。

据大长航社长Takaichi Hosei介绍,在日本,即使是一些看似非常年轻的公司,也有30多年的历史,一些看似很小的公司,也有上百年的历史。这些品牌相对保守稳健。日本现在很多化妆品品牌都是家庭作坊生产一两种单品,所以品牌多,产量小。国内跨境电商聚美优品曾经和当地一家生产口罩的明星公司谈过订单。结果花了半年时间才拿到需要的货,因为这个手工作坊只有5个员工,不愿意为聚美优品或者任何渠道扩大产能。

大长航出口业务部代表黄翔对腾讯科技表示,日本品牌为了中国的销量,几乎不愿意快速增加产能,只能在条件允许的情况下慢慢增加产能。

在韩国,中国的跨境电商企业异常受追捧。

要知道,韩国有2000多万女性居民,而在中国,仅聚美优品的女性用户就有2000多万。更何况韩国化妆品品牌众多,尤其是新兴品牌,中国无疑是提升销量的不二之选。但由于中国开通集装箱装载需要多层审批,新产品进入中国需要1-2年时间。很多韩国化妆品品牌分享不到中国这块巨大的蛋糕,也很头疼假冒产品对品牌的损害。

这个时候,中国的跨境电商给了韩国品牌一个绝佳的选择。腾讯科技在韩国之行中了解到,大部分韩国品牌都愿意为中国市场扩大产能,甚至有部分品牌愿意为中国电商生产特色产品。

但在日本,品牌与跨境电商直接合作的案例并不多。因为国内某知名跨境电商没有接入花王的供销系统,也是采用扫货的模式进货。今年国内跨境电商小红书也开始和日本的品牌合作,包括日本最大的美妆综合网站@cosme,化妆品集团美谛高丝,世界500强松下,卡西欧,虎牌,第一药妆品牌叶澄博士。

日韩不是净土:谨防假货。

今年年初,韩国面膜造假事件引发业内关注。韩国专利局突袭了一个生产假冒丽都姿口罩的窝点。涉案窝点已制作丽都姿注射补水面膜26.6万片,市场售价约人民币450万元。警方在现场没收了15.8万个口罩。据推测,已有超过10万个口罩被销往中国。

这让海淘没有假货的说法被无情戳穿,曾经被认为是一片净土的日本也出现了一些假货的迹象。

众所周知,日本非常重视诚信,在信息爆炸的今天,几乎没有听到过日本卖假货的新闻。@cosme大中华区代表石对腾讯科技表示,“我从未在日本看到公司因欺诈而被制裁的新闻,因为日本关于欺诈的法律非常严格。”

然而,今年9月,国内母婴跨境电商蜜芽与日本公司Zoom发生纠纷。斗鱼瓶上的t。蜜芽CEO刘楠表示,“从程序和流程上来说,我们所做的是合法的,只是因为上游供应商之间的竞争让下游零售商感到尴尬。”

针对此类纠纷,大昌行Shoichi Kobayashi总裁提醒中国跨境电商注意:“日本的业务发展时间很长,操盘手体系建设得很好,但日本品牌与电商的直接接触并不多。与大型贸易商或渠道商接触是打开日本的好方法。”

韩国更依赖日本松绑。

根据韩国金融投资产业和韩国贸易协会发布的消息,今年第一季度,中国进口占化妆品进口总额的19.1%。因此,韩国成为仅次于法国(33.6%)的中国化妆品进口第二大来源国。

这意味着中国市场仍然是韩国必须抓住的一根稻草。

一位韩国品牌人士向腾讯科技表示,一方面,相比日本等市场,在进入其他市场的难度方面,中国无疑具有巨大的优势和基础;另一方面,中韩自由贸易协定也为韩国打开中国市场提供了契机。

以中国将全面实施二孩政策的新闻为例。韩国奶粉厂商接到消息后,纷纷公开了扩大对华出口的计划。

日本方面的反馈基本不予理会。一位日系品牌人士向腾讯科技表示,“日系品牌要回应这个传言还需要很长时间,更何况日本的乳制品年产量几乎是固定的,应该不会因为一个国家的政策而改变。”

另一个明显的现象是文化营销。20世纪80年代初,日剧曾引领潮流,但近年来,韩剧《韩综》成为文化输出的主流,韩国品牌也借助文化输出在中国产生了巨大影响。

吉田直史告诉腾讯科技,“之所以会出现这种情况,是因为日本现在对dom的重视程度更高

不过,吉田直也承认,日本人以前对电子商务的认识并不高,但最近开始松动。小林也对腾讯科技表示,“一些日系品牌今年已经开始意识到中国市场能带来的变化,但动作还是比较慢。”

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