跨境电商三个核心:产品、运营、渠道


“成功太偶然了,没办法复制,但失败的事情是我做了一次,你还是会再失败一次。”“跨境电商有三个核心,产品、运营、渠道。”“我们有一个做办公椅的合作伙伴,有3000名工人。还有人叫他王老师,听起来很牛逼。他说我其实知道我是美国客户的车间主任。”这是本次雨果论坛的主讲人,海斯商船队的马克。

跨境出口电商早期的蓝海市场,让很多人在里面赚了一桶金。然而,随着跨境电商的不断发展,这个蓝海市场已经不像当初那么容易了,甚至有些行业已经变成了红海。马克用自己的亲身经历告诉大家那些年的得失。

成功太偶然,没办法复制,而失败的事情是,我做一次,你还是会失败一次。我早期从事假发行业。那时候2006年没有竞争对手,收入稳定,一直靠山。后来深圳发展起来后,公司能够跟上后续步伐,就造成了以下问题,值得我们思考。

第一,在第三方平台卖货不能卖,卖杂货不能卖别人;第二,2009年大概有5-6家独立网站,每个网站一年亏损50万美元左右;第三,公司快不行了,风险投资的钱特别难拿。在这种情况下,有哪些问题,马克做了如下分析:

跨境电商有三个核心,产品、运营、渠道。

第一,中国存在信息不对称。国内有很多工厂生产、研发、制造、设计,但是在欧美没有渠道,只能做代工。另一方面,我们卖家什么都懂,有渠道资源,但是没有产品,就开始转型经营。

第二,业务复杂。为什么刚做B2C会亏钱?因为从产品到渠道。后来我们开始做减法,我们的产品在所有渠道都有销售,于是发现不用做渠道了。现在公司只剩下两个独立网站,然后发现不用产品制造环节了,就转型做中间运营了。

第三,电子商务未来肯定会越来越扁平化。一个创业团队,2-5人的团队会很快找到工厂合作,和工厂一起玩。

对于中国为什么大力推进跨境电商,马克也提出了自己的看法:

一个是无烟经济。举个例子,一个产品在不增加产能的情况下,可以从2000万的产值卖到6000万,同时在不投入设备、人力、厂房的情况下,进行两次升级。这叫无烟经济,现在走的就是这条路。

二是产品研发。很多工厂知道怎么做产品,却不知道为什么。电商的价值在于,它能让消费者与工厂建立直接联系,然后反向做产品研发,就像潮流词C2B,意思是众筹。

第三是商业解构。中国很多工厂就是这样。一个工厂100%的产能有60%是给一个客人的。我们有一个做办公椅的合作伙伴,是中国最大的。他说有三千工人,别人都叫他王老师,听起来很牛逼。其实他知道自己是美国客户的车间主任,让他做什么他就做什么。电商是机会,通过3mdash经过5年的努力,最好的结局是工厂产能的40%是自己代工,60%是继续给外国人代工,支持我们自己品牌的生产。

第四是就业。国内就业环境越来越差。为什么跨境电商与就业挂钩?这里面有一个我自己认为的混蛋逻辑。国内消费不变,是股市。对于政府来说,无非就是把左口袋放到右口袋的问题。跨境电商是国际利益的二次分配。其实现在政府为什么鼓励跨境电商?就是鼓励大家跟外国人干一票,因为这个行当不抢占国内其他生存环境。

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