网易考拉618首单凌晨一点半送达

6月18日，记者了解到，网易考拉官方宣布，今天凌晨1点半，从各地保税仓发出的首批商品已经陆续送达用户手中，物流配送时效刷新了去年“双十一”期间8小时到货的纪录。

宁波用户618早上00336011下单，1:27收货。

“今年618的一个典型案例是，用户0点11分完成订单支付，1点27分收到包裹，仅用时1小时16分。”网易考拉海购负责人表示，“物流配送服务一直是网易考拉海购持续优化服务体验中的重中之重。618是电商的必争之地。我们前期做了充分的准备，力争在分销服务上有所突破。”

据悉，跨境电商网购保税模式的物流配送效率相比海外直邮模式大幅提升。但相比国内电商，其流程、运营模式、涉及部门更为复杂，需要协调的因素更多，对跨境电商平台的服务水平也要求更高。

“进口货物从保税仓发货，需要经过订货、付款、通关、开票、分拣、包装、发货、配送等步骤。”该负责人表示，“任何一个环节都会影响整个配送的效率。”

据网易考拉海购介绍，为了优化物流服务，提高配送效率，考拉海购建立了高效的仓储管理体系，并与国内优质物流企业合作。这次“618”促销，考拉提前三个月就开始准备了。通过估算当天的整体交付量，它推后了增加所需的人力，并开始大规模招聘和培训。当天618也开启了三班倒的工作模式。

此外，考拉还与海关、供应商以及包括顺丰、中通、EMS在内的物流企业合作，优先满足来自考拉的培雄需求，安排工作人员在快递企业的分拣中心、中转站、投递现场工作，协调物流配送。

“目前江浙沪地区已经有不少用户收到了网易考拉购买的商品。从19号开始，商品的范围和数量会更广。接下来，我们将进一步完善物流服务体系，为用户带来优质快捷的物流配送服务。”网易考拉负责人表示。