这家海淘电商如何俘获中产女性的胃?


10月9日,海淘食品电商“格格家”宣布完成1亿元A轮融资,由广发顺德领投,顺为资本、平安创投跟投。新一轮融资将主要用于建设更好的上游供应链,加强团队建设和优化产品结构,推出自有品牌提升用户体验。

据悉,格格家自2015年3月上线以来,已先后完成三轮融资:2015年7月获得经纬中国1500万人民币Pre-A轮融资;2016年3月,格格家获得顺为资本、经纬中国、平安创投、真格基金数千万人民币A轮融资。

格格家创始人李姣曾将秧歌格作为天猫燕窝品类的领导品牌。因为觉得小品类缺乏想象力,所以创办了格格家。公司成立之初就致力于打造“进口食品免税店”。

依欧说。com,这一次,格格家将全面升级品牌,启用新的企业logo,提出打造“互联网高端食品公司”的新目标。重点仍将是服务于26-35岁的中产阶级女性。目前旗下格格家和环球捕手两大平台月销售额过亿,用户超过1000万,月活动超过300万。

格格收入的秘密

经纬创投副总裁黄云刚曾在采访中表示:“进口食品行业有两大壁垒。一个是从众多海外产品中挑选产品的能力,一个是供应链的能力。格格家两个优点都有。”

公司联合创始人莫红辉也向媒体透露,格格家最早是基于与客户的百万次沟通,了解消费者的需求。大致选定目标产品后,进行渠道调研,包括供货质量、性价比、供应链承载能力等。然后邀请老客户做品尝师,做一些特价销售,小规模销售等。最后从一百万个产品中选出5000个SKU。

打开App还可以发现,格格家的产品以海鲜、水果、保健品、进口零售大包装为主,针对购买力更强的人群。

在供应链上,格格家不仅一般进口商品或找国内代理商拿货,还直接与宝丽、山本韩方、明治、卡乐比、乐天、德云社等知名品牌合作。通过直邮、保税仓快递等方式,在香港、郑州、上海、杭州等地的保税仓合作或自建仓发货。

通过这种供应链控制,格格家向记者透露,短短一个月用户数突破300万,4个月后单日成交额突破100万,2015年销售额近1亿。

全球捕手:一种新的营销尝试

更引人注目的是格格家最近推出的“美食神器”——全球捕手。这个平台于2016年4月上线。据说环球捕手目前客单价可以达到230元,60天回购率50%。上线两个月,已经积累了两百多万粉丝,日均订单量近3万单。

这样的成绩背后,要感谢那些“捕手”。

据了解,用户单笔购买299就可以成为捕手,他会获得一个专属的二维码。捕手只需要把自己的二维码分享给别人,但是有人下单,捕手就可以获得一定的提成。这种模式类似于淘宝客,但不同的是,环球捕手的分成是永久的,二维码的主人扫描二维码两次还可以获得补贴。

有意思的是,环球捕手和格格用的是同一套货。“在我看来,同样的商品可以在不同的渠道销售,效果也不一样。”李伟说。

虽然数据很漂亮,但环球捕手很难摆脱“微信商”的身份。在微博、知乎等社交平台,“环球捕手骗术与MLM”的相关话题一直在变。似乎也没有逃脱“朋友圈刷屏”的命运。为了尝试“去微”,环球捕手在微信服务号做大后,于2016年7月推出了独立App。

但在融资消息发布时,李姣仍对“中产阶级”市场未来的增长寄予厚望:“我们不仅准备了足够好的商品,也准备了足够多的钱,希望与我们的分享市场

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