2016年跨境电商节日季大赚秘诀


对于跨境出口电商卖家来说,随着下半年西方节假日的来临,一年一度的销售旺季也到来了。你对旺季销售策略的准备如何?看看这篇文章。我们将总结2015年假日季的关键指标,并在此基础上分析2016年假日季的走势,并提供一系列应对措施,希望能帮助你做好充分准备,在一月节后为这个假日季的成绩感到骄傲。

2015年假日季(11-12月),美国销售额超过690亿美元,较2014年增长20%,大大超过comScore预测的14%的行业增长率。其中,桌面销售额为564亿美元,移动销售额为126亿美元,较2014年分别增长6%和59%。

1.2015年假日销售旺季前十名

1.网络星期一(11月30日):销售额22.8亿美元排名第一。

2.网络星期一的第二天(12月1日):19.5亿美元,延续了网络星期一的销售热潮。

3.黑色星期五(12月27日):16.5亿美元。

4.12月第二个星期五(12月11日):14.7亿美元。

5.绿色星期一(12月14日):14亿美元。

更多日期排名,请见下图:

2.关键日期销售增长率

绿色星期一、网络星期一和黑色星期五占据了同比增长的前三名,分别占32%、12%和10%。

3.亚马逊、谷歌购物和第三方平台成绩斐然。

亚马逊增长24.1%,高于真实电商渠道假日季20.9%的表现。谷歌购物和第三方平台分别增长24.3%和82.8%。

4.移动终端发展迅猛。

在2015年的假日季,59%的在线销售是在移动设备上完成的。ChannelAdvisor同店销售报告显示,移动端同比增长62%。

2016跨境电商节季赚小贴士2016节季趋势及行动建议

1.2016年节日季的关键日期

根据我们的经验,我们一定不能错过以下重要日期和行动建议:

-11.93360向您的客户宣布您的免费送货政策和日期。

-11.24:感恩节。

-11.25:黑色星期五,第二大在线销售日(根据ChannelAdvisor SSS报告)。

-11.26:网络星期六,移动流量转化高峰日。

-11.28:网络星期一,最大的网上销售日。

-12.12:百万周一,第三大网络销售日。

-12.20:提醒免运费政策即将到期。

-12.24:平安夜

-12.25:圣诞节

-12.26:在所有销售渠道启动节后销售计划。

2.亚马逊依然是重中之重。

亚马逊今年将继续比其竞争对手更快。从2014年第一季度开始,亚马逊3P的营收开始超过1P,贡献值越来越大。亚马逊上的竞争非常激烈,尤其是在假期期间。现在,我们提供几个提高亚马逊销售额的技巧:

-优化搜索词和产品列表:亚马逊允许每个产品最多五个搜索词。使用亚马逊搜索术语时,请牢记以下提示:使用单词而不是短语,更长的短语意味着消费者必须搜索这个确切的短语才能找到你的商品;不要重复使用商品标题中的词,因为亚马逊已经把这些词放在搜索结果中了;搜索类似的产品,查看排名靠前的产品列表,找出你可能还没用过的词;然后不断测试最有效的搜索词。

-实时监控价格和价格变化:听起来有点难操作,不过不用担心。价格查看器和动态价格变化装置就像黑暗中的一盏明灯,实时监控你的产品,关注你的竞争对手,在你设定的范围内自动提高或降低你的价格,保证你获得最多销售额的同事也能保证最大的利润。尤其是时刻监控BuyBox的主人,动态的价格变化可以帮助你获得BuyBox。

-使用FBA送货服务:通过FBA送货的商品不仅更容易在搜索结果页面中排名靠前,而且及时的送货可以提供更好的客户体验。值得一提的是,FBA可以让你接触到优质的Prime客户。一般来说,Prime客户的消费是非Prime客户的两倍。

3.将第三方平台纳入战略,如沃尔玛和Jet。

2015年第四季度,沃尔玛电商平台同比增长66.2%。2016年,沃尔玛重启电商平台,加大对第三方卖家的投入,展示美国第四大平台Jet的产品和沃尔玛自有库存,称之为“沃尔玛电商平台产品”,并显示卖家名称。

虽然沃尔玛和Jet的后台还不成熟,但由于中央商品库和自动匹配功能,ChannelAdvisor的卖家在新的交易平台上启动将是一个高效而简单的流程。可以直接使用已有的库存单据,通过ChannelAdvisor在沃尔玛、Jet等平台智能自动发布。在节日期间,您还可以参与特殊的优惠商机,如:每日保费折扣,享受沃尔玛的优质流量。

4.制定数量管理策略以避免过度销售。

节日季销售速度很快,多平台多账号库存联动调整是个大问题。ChannelAdvisor的动态库存性能可以跨平台、跨账户同步更新显示最大库存。假设你有100件产品,并在许多国家的多个平台上发布,比如易贝和亚马逊。通过ChannelAdvisor销售一件产品后,易贝和亚马逊的产品数量会自动更新,以避免超卖。对于那些销售较快的产品,你应该建立一个安全库存缓冲,以避免过度销售。

节日过后的库存产品该怎么办?几乎每个电商平台都有各种小计划(比如易贝的每日折扣,亚马逊的闪电折扣等等。)或者尝试组合销售,比如车载充电器,新电子产品的壁挂式充电器。

5.移动电子商务运营

发布在电子商务平台上:

访问社交平台:

便捷的购物和支付:

6.智能物流和免费快速配送

在节日期间,重要的是确保物流的智能,以确保为客户提供最快和最便宜的交付。“免运费日”等自创节日,加剧了很多网购者对免运费的兴趣(快!)期望。2015年节日季,64%的零售商提供无条件免费送货,最快送货速度为2.8天。

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