做跨境电商需要具备什么?需要什么能力?


在做跨境电商之前,其实你也需要了解自己做跨境电商需要什么。另外,你还需要知道自己做跨境电商需要具备哪些能力。我会立即与您分享。

1、语言沟通能力

跨境电商需要和老外做生意,沟通的基本工具就是语言。虽然英语的应用范围很广,但对于一些国家来说还是需要使用本国语言,比如韩国、日本、泰国等,所以语言能力是进入这个行业的第一步。

2.电子商务基础知识

做跨境电商,即使有语言能力,也不要像无头鸡一样乱跑。前期了解平台运营及外贸相关法律法规

分析市场、店铺销售、产品分析、关键词等,一定要会操作。有针对性地开始学习,为自己打好基础。

3、危机防护意识

商品知识产权的保护意识,掌握相关市场法律法规的能力,以及国际物流和报关报检的处理能力。虽然平时很少出现这样的问题,但是一旦遇到可能就全盘皆输了。

4、产品熟悉度和售后服务能力

客户满意度是决定命中的必要条件,非常关键。加强对产品的熟悉度,不断优化销售切入点和卖点,通过完善的售后服务不断积累口碑。

5、平台运营能力

目前跨境电商平台很多,主流的有亚马逊、速卖通、ebay、wish、敦煌网。除了店铺的日常运营,还需要持续关注各个平台的规则和政策变化,及时了解最新动态,才能让店铺更加稳定。

6、站外营销能力

除了站内广告,站外流量也需要拓展。

需要什么能力?

能力1. 语言和沟通能力

我们都知道做跨境电商就是跟老外做生意,最基本的交流工具就是语言。

虽然英语的应用范围很广,但对于一些国家来说还是需要使用母语,比如韩国、日本、泰国等,所以语言能力是进入这个行业的第一步。所以大家可以根据自己的语言能力选择对应的国家做跨境电商。

能力二、了解电子商务基础知识

做跨境电商需要了解的知识点很多,尤其是前期,了解平台的运作,了解平台的规则是非常有必要的。

所以你可以在相关平台上多看新闻资讯,懂得分析行情、店铺销售、产品分析、关键词等,有针对性地开始学习,为自己打下坚实的基础。

能力三、强大的平台运营能力

目前市场上有很多跨境电商平台,主流的有亚马逊、全球速卖通、ebay、wish、敦煌网等。

所以,想要开多平台,就必须要有很强的运营能力。除了店铺的日常运营,您还要持续关注各个平台的规则和政策变化,及时了解最新动态,才能让店铺更加稳定。

能力四、危机防护意识

做什么事都有风险,一定要有危机防范意识。需要了解商品知识产权的保护意识,掌握相关市场法律法规的能力,国际物流和报关报检能力,店铺反串的意识等。

这种问题虽然平时很少出现,但是一旦遇到,可能就会失去一切。因此,我们要有危机防护意识。

能力五、店外营销能力

跨境电商平台虽然会有自己的能力,但是僧多肉少,还是需要挖掘更多的站外流量。除了在平台内投放广告外,还需要在站外拓展能量,比如注册多个社交账号吸引流量,比如联合店铺运营等。

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