TikTok Shop跨境服务市场功能上线公告

12月28日，抖音小店跨境电商宣布上线新功能——抖音小店跨境服务市场。

据介绍，抖音小店服务商（TikTok Shop Partner-ner）是指为商家提供入驻服务、直播运营、短视频运营、陪练、人才输送等一系列服务的第三方机构。运营，并帮助企业成长。

对于商户，商户可以在商户后台的服务市场（抖音店铺卖家中心）查看入驻平台的服务商及其不同类型的服务，并选择相应服务商的服务类别进行授权。 以达到合作绑定。

对于服务商，TSP服务商可以通过抖音小店服务商平台（抖音小店伙伴中心，简称TTSPC）上的抖音小店伙伴中心列出符合条件的服务品类，审核通过的服务品类将通过服务市场展示给您.商人。

服务商满足入驻资格并提交资质审核后，即可入驻成为服务商，为商户提供服务。结算服务商需根据相应要求列出相应可用服务供商户选择，并在与商户合作及发货时遵守服务商管理规定。

对应不同的服务品类，服务商需要满足相应品类的GMV、经营资质等条件，才能成为该品类的认证服务商。一般认证服务商会通过官方公众号“抖音小店跨境电商”等渠道展示，供商家查询。

在与商户合作的过程中，对于投放能力强、服务质量突出的服务商，平台将根据服务商的服务市场、分类等，选择一定时间内综合排名最高的服务商。供商家参考。

特别是，服务商如果使用抖音商店入驻服务商、认证服务商、服务商名单等名称进行自我宣传，必须与相应资质涵盖的服务类别相符，不得夸大其词。

入驻的服务商需遵守服务商管理规定。平台将根据具体违规行为的严重程度，对服务提供者采取扣分、处罚等不同程度的处罚措施。情节严重的，一律清零追责。

平台将以邮件方式通知期间内的单次扣分和累计扣分。如果没有收到邮件，则表示不会扣分。

如发现服务商违规行为，可向平台举报。平台收到相关举报信息且证据齐全后，平台将视违规情节轻重进行管理规范；

对违反规定的服务提供者，将采取邮件警告、扣分或退款等措施；如相关信息不明确，平台将联系举报人补充信息，也请关注邮箱，保持电话畅通。