Shopify订单隐藏是什么情况?如何处理订单?


越来越多的跨境电商平台如雨后春笋般涌现,这也给了更多卖家很大的选择空间。比如Shopify是很多创业者的首选之一,但是在平台上难免会出现一些情况,比如会有隐藏订单,那么这个是怎么回事呢?让我们来看看。

隐藏缺货产品:

您可以使用自动生成的产品系列来向客户隐藏缺货产品。您可以在Shopify 后台的产品系列页面上手动执行此操作,或使用库存管理应用为您执行此操作。

您可能还想从商店的默认目录集合中隐藏产品。

隐藏缺货的产品:

在您可以从您的收藏中隐藏缺货产品之前,您需要在Shopify 后台启用库存跟踪。库存跟踪会自动跟踪您拥有的每种产品的库存水平。

如何处理订单?

1、首先打开Shopify后台的All Orders页面,可以看到我们网站的所有订单信息。

在当前页面,您可以导出所有订单的订单信息。订单筛选。排序等。单击订单号。您可以直接打开订单详情页面。

2. 单击标记为已完成按钮。可以打开订单的发货页面。在数量列中,您可以编辑发货数量。默认填写客户订购的所有数量。但是,如果您的其中一种产品缺货。或者产品不再有货。然后您可以修改装运数量。订单的“部分装运”。什么时候有货。然后再次发货剩余的未发货订单。

3. Tracking Number填写您发货后物流商给您的运单号。 Shopify 可以自动识别部分运单号。在您填写运单号信息后。 Shipping Carrier 会自动填入对应运输渠道的查询URL 信息。一般订单通过E-mail宝发货。会自动识别为中国邮政。而中国邮政的查询运单网址是http://track-chinapost.com/说实话。整体体验不是特别好。

4.填写运单号后。默认情况下选中的立即向您的客户发送货件详细信息选项将自动出现在下方。这意味着。单击右下角的Fulfill items 按钮后。 Shopify 系统会将订单状态更新为“已完成”状态。同时,系统自动向客户发送包含运单信息查询链接地址的邮件。

5、发货完成后。原来的“Mark as Fulfilled”按钮会自动变成“More”按钮。单击该按钮可在下拉选项中查看有关订单的更多操作选项。包括“编辑跟踪”。那就是编辑订单的tracking number。 “Track shipment”打开Shopify系统自动识别的运单查询URL。

打印装箱单可以打开Shopify系统生成的装箱单页面。您可以直接打印装箱单,连同货物一起发送给客户。也可以不打印此文件。取消履行可以取消发货。但是之前发给客户的发货通知邮件不能撤回,因为你取消发货了。

其实隐藏订单的原因就是上面提到的两个原因,不是库存不足就是缺货。毕竟商家不想失去消费者的信任,所以才会选择这种隐藏商品的方式,所以新手卖家也可以学习一下。

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