阿里国际站交易违规处罚规则调整

阿里国际站今日发布《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》变更公告（以下简称《公告》）。

公告称，《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》于2022年9月23日变更，自2022年10月8日起施行。

公告显示，变更前，买卖双方在争议协商或争议调解过程中，提供伪造、虚假、变造证据或者冒用他人证件的，每次扣12分。买家如有上述行为，阿里巴巴国际站将对事件的严重程度作出判断，处罚方式包括但不限于关闭账户。

如果卖家的上述违规行为被阿里巴巴平台认为情节严重，危及平台的健康运营，阿里巴巴有权直接采取包括关闭卖家账户在内的措施。

变更后，买卖双方在争议协商或争议调解过程中提供伪造、虚假、变造证据或冒用他人证件的，每次扣12分。买家如有上述行为，阿里巴巴国际站将对事件的严重程度作出判断，处罚方式包括但不限于关闭账户。

如果卖家的上述违规行为被阿里巴巴平台认为情节严重，危及平台的健康运营，阿里巴巴有权直接采取包括关闭卖家账户在内的措施。

如卖家在交易过程中未能按平台要求提供相应完整有效的发货凭证，或未能满足平台履约要求，卖家每次扣1分。

《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》显示，在订单生效后，到阿里巴巴国际站受理争议时，卖家拒绝履行发货义务或在合同规定的发货期限届满后仍未发货的：若买家协商解决纠纷，阿里巴巴国际站不介入调解，每次扣1分；

阿里巴巴国际站认定卖家违反发货义务且卖家提供有效解决方案的，每次扣2分；阿里巴巴国际站认定卖家违反发货义务且卖家未提供有效解决方案的，扣4分。

阿里巴巴国际站受理争议时，卖家已发货，但卖家未在交易合同或双方约定的期限内发货：如阿里巴巴国际站认定卖家违反发货义务且卖家提供有效解决方案，每次扣1分；阿里巴巴国际站判断卖家违反发货义务，卖家未提供有效解决方案的，每次扣3分。