阿里国际站直播违规处理措施一览表更新


10月31日消息,阿里国际站今日发布了《阿里巴巴国际站直播违规行为应对措施清单》更新公告(以下简称《公告》)。

公告称,为规范直播内容,降低商家理解规则的成本,阿里巴巴国际站拟细化直播违规行为的宏观规则,并根据综合考虑平台的交易环境和产品风险。国际站直播违规处理措施一览表》。

本次更新将于2022年10月31日公布,2022年11月7日生效。

公告表明,发布的促销内容必须与实际推荐的信息(包括但不限于产品参数、产品描述、产品属性)保持一致,不得进行虚假、不实、夸大宣传,误导消费者。

包括但不限于:促销商品未准确描述商品的属性、质量、参数等,仅以秒杀链接、特价链接、邮费链接、价格链接等形式进行销售;

商品信息显示支持退换货服务,主播声明商品不可退换;促销产品的内容与产品链接中描述的信息不符;虚假中奖信息;捏造的细节:捏造的细节扭曲了整个事件;夸大事实:在描述中夸大事实以误导他人;

夸大宣传:对发布的产品信息进行夸大宣传,提供虚假价格信息,包括虚假、夸大的宣传内容以诱导购买者;

使用绝对词进行虚假宣传,包括但不限于以下词语,最高级、全网、抄底、全国、世界、全国、顶级、第一品牌、独一无二、无所不能、销售冠军、独家、首选、绝对,唯一,巅峰,永不等待。

违规处理:警告并下线直播,删除直播内容,冻结直播权限90天。

摄像头必须放置在摄像头的安全区域内且面积大于推流区域的三分之一;不允许画布不足造成的黑色区域;电脑直播时只允许同时添加摄像机以外的两种直播素材。违规处理:警告或关闭直播,删除直播内容,冻结直播权限30-90天。

对于上述所有直播违规行为,违规处罚并不仅限于直播期间的处罚,对于直播查实后发现的历史违规行为,仍将予以严肃处理。

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