TikTok Shop官方账号和渠道账号区别在哪?


通过绑定抖音达人账号,抖音商家可以在达人账号上进行销售,无需支付佣金。抖音账号类型分为官方账号和频道账号。那么这两个账户有什么区别呢?绑定规则是什么?如何解绑?这里为您详细解说。

一、抖音账号说明

1.抖音商店公众号

在抖音中代表店铺官方身份的抖音账号称为抖音店铺官方账号。该账号享有账号与店铺的一体化权益,即将拥有店铺相关功能(如店铺装修)的操作权限。

2.抖音商城频道账号

店铺绑定的非官方账号称为抖音店铺频道账号。

二、公众号和渠道号的优势

1.抖音商店公众号

(1) 建立信任感,增加购买意向

绑定店铺官方抖音账号后,该抖音账号将成为您的官方商家账号,抖音账号简介页面将显示店铺页面。

店铺内商品可自动同步至公众号【店铺】页面。 【店铺】可作为产品展示和营销的中心页面。店铺装修功能可用于提升产品展示效果和营销活动,从而提高店铺转化率。

有利于帮助消费者建立“公众号”与“店铺”之间的关系认证,帮助消费者建立信任感,从而提高购买意愿。

(2)积累店铺粉丝,提高复购率

绑定店铺抖音官方账号后,即可实现公众号与店铺粉丝用户群的对接。用户关注您的店铺抖音官方账号后,可以通过店铺官方抖音账号在账号简介页面轻松找到您店铺的入口,帮助店铺引流,提高回购率。

(3)提高店铺曝光度,积累流量

用户可以通过抖音的搜索功能轻松搜索到您店铺中的商品,并在直播间售卖全链接中新增店铺页面入口,帮助您的商品和店铺在抖音上获得更多曝光。

2.抖音商城频道账号

通过绑定多个渠道账号,为店铺建立流量矩阵。通过不同的账号图片和不同的短视频/直播内容推广,可以为店铺的产品带来更多的曝光,从而提高店铺的转化率。

三、公众号和渠道号规则

1.抖音商店公众号

(1) 每个店铺只能绑定一个公众号;

(2) 店铺名称与绑定的公众号用户名和昵称必须一致,更改店铺名称时,用户名和昵称将同时更改,请注意;

(3)绑定完成后,商家公众号无法直接在抖音上修改昵称和用户名,需要到抖音店铺卖家中心修改店铺名称;

(4)公众号绑定成功24小时后可解绑;

(5)同一账号不能同时绑定同一店铺的公众号和渠道号。

2.抖音商城频道账号

(1)绑定成功24小时后,方可进行解绑操作;

(2)渠道账号180天内可绑定10次,不能操作过于频繁;

(3)同一账号不能同时绑定同一店铺的公众号和渠道号。

4.公众号和频道号的区别

公众号和渠道号都是直接绑定店铺,同时作为店铺的自销账号,但两者的区别如下:

(1)公众号只能绑定一个抖音账号,频道号可以绑定四个抖音账号。

(2)公众号以【店铺】的形式展示店内商品,可以使用店面装修功能进行店铺营销,而渠道号以【橱窗】的形式展示店内商品,以及产品需要手动添加到账户窗口。

(3) 公众号用户名、昵称必须与店铺名称一致,以增强账号对用户的信任度,但渠道号名称不受限制。

5、如何解绑公众号和频道号?

抖音账号绑定成功后24小时可以解绑:

PC端:抖音卖家中心-我的账号-关联的抖音账号-公众号/营销号-解绑。

应用端:抖音卖家应用-设置-绑定抖音账号-公众号/营销号-解绑。

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