阿里国际站中国大陆及港台商家星等级规则变更


日前,阿里巴巴国际站发布公告。为帮助新商户熟悉平台规则,了解平台运营方式,快速成长为明星商户,鼓励新商户通过完成“新手推荐任务”完成建站基础准备工作”。下一步是细分业务的成长阶段。

根据公告,《阿里巴巴国际站商户星级评定规则(中国大陆、香港、台湾供应商版)》将于2022年4月24日变更商户星级评定节点,本次变更将从2022年5月6日开始生效。

具体变化如下:自2022年5月1日(含)起开通服务的CGS签约新商户(即中国大陆地区会员),必须完成所有“新手推荐任务”后方可开始商户星级评价,享受相应的奖励。星级福利。

2022年5月1日前开通CGS服务的商户,不受本次调整影响,但违约一年以上再签订合同视为新合同,需遵守上述新规定。

此外,为进一步考虑买卖双方的交易体验和快交易市场的秩序,阿里巴巴国际站近日对信用保护交易订单“快退-5天无”的处理时限规则作出决定2022年5月1日国际劳动节期间“回复退款”调整。

据了解,北京时间4月29日00:00至5月5日23:59:59期间,买家提交或修改退款申请时,响应时限由原来的5个1个自然日延长至10个自然日天,买家的回复时限不做调整;

北京时间4月28日23:59:59之前和5月6日00:00之后买家提交或修改的退款申请,回复时间按卖家回复原5个自然日执行(包括第一轮和多轮回复) ).

此外,“极速退款-2小时无理由退款”和“极速退款-延迟发货退款”两种场景下的订单,将继续按原时效处理。

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