拼多多两天没发货怎么办?如何处理?


对于拼多多商家来说,要处理的事情很多。例如,交付问题需要解决。拼多多两天不发货怎么办?在接下来的内容中,我们将为您介绍。让我们来看看。

拼多多两天没发货怎么办?

第一步是和卖家谈判。点击订单,选择联系卖家,先联系卖家。有些卖家可能因为交易量大或者快递有问题,无法发货。这种情况下,只要联系卖家,一般都能得到满意的答复。

第二步,物流投诉。如果卖家发货比较晚,但是有延迟发货或者快递有误的问题,在物流信息页面选择物流投诉填写。但是这个投诉平台的客服一般不会介入。

第三步,联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服,进入人工客服,直接在拼多多向客服说明商品的订单号和情况,请客服代为发起投诉。

第四步,电话投诉。如果订单量比较大,可以拨打拼多多官方消费者投诉热线寻求解决方案(电话号码可以百度搜索)。向客服说明商品的订单号及相关信息,请求权益保护。

第五步,申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍然不发货,一定要注意在订单超时前申请退款,避免钱货双输。在拼多多app的个人中心页面,选择我的订单,申请退款。

团成功了不发货怎么办?

当然,在团未发货成功的情况下,你不仅可以督促商家发货,还可以申请退款,或者向卖家投诉,联系拼多多官方客服投诉卖家不按时发货,让平台客服帮你督促商家按时发货。

亲爱的拼多多用户,在拼多多平台购物后,如发现商品未发货,可与客服协商。如果等不及,可以选择退货。现在大家都清楚了吧?

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