中国跨境电商战正酣,游客海外购占比下降33%


在过去的10年里,中国游客总是制定“购物狂”的旅行计划,涌向海外零售商的商店,但现在中国游客不再像以前那样提着满满的行李箱回国。

据彭博网站7月11日报道,中国游客仍在成群结队地出国旅游,但他们不再抢购了。

奥纬咨询公司(Oliver Wyman Consulting)的一项新调查显示,2016年,来自中国的游客购物金额比一年前下降了17%,但来自中国的游客数量及其假期支出却持续上升。

报道称,根据对2000名内地游客的调查,中国游客在旅游时购物的平均花费为6705元,低于2015年8050元的数据。然而,中国出境游客的整体假期支出(包括酒店和观光)从19635元上升至20317元,上涨3.5%。

消费习惯的改变对巴黎百货公司、日本免税店和香港珠宝商的零售商是一个打击,但对于以热门海外旅游为目的的休闲娱乐运营商来说,更多更富裕的中国人的到来可能会创造其他商机

奥纬咨询公司上海合伙人亨特威廉姆斯说:“全球企业必须调整战略,思考如何抓住中国新的旅游商机。现在商场赚的少,国家公园能赚的多。”

报道称,这一变化的原因之一是由于中国跨境电子商务市场的蓬勃发展,外国商品更容易进入中国市场。

进口商品现在可以在网上订购,最快可以在一天之内快速送达,而这类商品如果在实体店销售,通常是可以免税的。

跨境电子商务销售也对在海外购买并在当地转售的商品销售产生影响。调查显示,这种转售行为占购物总支出的比例已经从2015年的8%下降到3%。

报告显示,来自中国的游客在国外的消费仍居世界首位。根据世界旅游组织的数据,2016年,中国到境外消费的游客人数达到2610亿美元,占全球总数的1/5,高于2015年的2498亿美元。

然而,根据奥纬咨询的调查,中国游客境外购物支出占旅游总支出的比例已经下降到33%,2015年为41%。

报道称,中国消费者不再需要通过海外旅行囤积商品,而是可以在阿里巴巴和JD.COM商城等公司运营的在线购物网站上购买从迪奥口红到蓝色尼罗河钻石戒指的各种商品。外国品牌越来越多地利用互联网吸引中国买家,在热门海外旅游目的地的购物中心和商店购物的中国游客数量大幅下降。

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